Probleme a connaitre ma carte graphique

Bonjour,
je suis venu ici pr vous faire part de mon probleme et j'espere vraiment au retour avoir quelques solutions .. voila ,a chaque vois que j'essaye de jouer a un jeu sur xp , j'ai tjrs des messages d'erreur ,du genre : "windows a rencontré des problemes lors de l'excution ... et doit fermer" ou bien " Direct3D: Unable to create device. Try changing resolution or color depth" . on m'a dit que c'est probablement l'ancienneté du pilote de ma carte graphique . j'ai voulu connaitre le nom de ma carte graphique afin de trouver le bon pilote alors j'ai suivi les demarches suivantes : executer-->dxdiag-->affichage mais arrivé a cette fenetre , l'emplacement du nom de la carte reste vide .. svp aidez moi ,je souhaiterais resoudre ce probleme au plus vite ,
mercii d'avance