Annulation de commande

anarife -  
 Afrikarnak -
Bonjour,

je me suis rendu chez Saint-maclou il y a environ un mois pour acheter des plinthes pour mon carrelages. Les plinthes qui me convenaient etaient au prix de 2.95€, mais apres discusssion avec lle vendeur celui-ci m'annonce qu'il peut me les faire a 1.47€. Je passe donc commande(bon de commandeofficiel de saint maclou) et verse un accompte de 200€ qui est debite de mon compte. 5 jours apres le gerant du magasin me telephone pour dire que le vendeur s'est trompe sur le prix et qu'il annule donc ma commande. Le gerant a t'il le droit d'agir ainsi et quelles sont mes recours possibles?
Merci pour vos reponses, cordialement!
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3 réponses

Afrikarnak
 
Bonjour!!
Il me semble que si le bon de commande est signé par les 2 parties celui-ci a valeur contractuelle... Donc on doit te vendre au prix indiqué.. Si St Maclou renâcle tu peux lui envoyer une LRAR (Rédigée dans les formes reçevables) de 'Mise en Demeure' d'exécuter le Contrat:
https://www.dictionnaire-juridique.com/definition/mise-en-demeure.php
Quant à l'acompte:
https://www.dictionnaire-juridique.com/definition/acompte.php
Bonne suite..
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anarife
 
Bonjour,
je vous remercie beacoup pour votre réponse. Suite a votre réponse j'ai téléphoné a la maison mère et leur ai dit qu'ils étaient dans dans l'obligation d'honorer leur commande faute de quoi je leur envérai une lettre de mise en demeure. Ensuite ils ont accepté de faire une autre commande au prix initialement conclu.
Merci encore, cordialement!
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Afrikarnak
 
De rien.. Nous sommes là pour aider dans la mesure du possible. Je suis content que cette affaire soit résolue..
Cordialement.
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