Sims 2 grand bug

Salut a tous c'est gentil de lire mon message,
J'ai le jeu les sims 2 et les add on suivant:
Nuit de folie
Academie
la bonne affaire
au fil des saisons
bon voyage
quand je joue tous va bien au debut mais a un moment parfois la tete ou le corps d'un de mes sims devient tout noir et aussi parfois le terrain change il n(y a plus d'herbe et des coupe de cheveux les remplace comment faire pour supprimmer ce bug?
s'il vous plait aidez moi.
merci d'avance