Paralysie ad aware 1.05

golden -  
Rumbacampus Messages postés 1244 Statut Membre -
Bonsoir,

Vers la fin du scan avec Ad Aware, celui reste en "analyses conditionnelles en cours" et me met occupé. Du coup, je ne sais pas traiter les éléments qu'il m'a trouvé. A quoi cela est il du. Et que pourrais-je faire
Merci d'éclairer la lanterne d'une personne qui découvre à peine ce qu'est un virus informatique.
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12 réponses

Rumbacampus Messages postés 1244 Statut Membre 184
 
Bonjour

Commenc par désinsinstaller puis réinstaller le logiciel.

@+
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golden
 
Bonsoir,
J'ai fait comme tu me l'as dit mais le problème persiste toujours.
Dois-je installer un autre antivirus (j'ai déjà Norton et Spybot)
Merci d'avance
0
iguider1yassine Messages postés 128 Statut Membre 21
 
tu vas désinstalleé ce logiciel complétement et a chaque fois que vous utilisez l'internet ...quand vous allé quitter cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'icone de l'internet pui sur propriété pui supprimer les cokies pui ok et ca va marchée j'ai déja testé
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Golden
 
Bonsoir,
J'ai fait comme vous avez dit. Mais le problème est toujours là.
Mon icone internet est en bas dans ma barre près de "Démarrer" et dans propriétés je ne vois pas d'option "supprimer les cookies".
Puis-je le faire autrement?
Merci d'avance
0
iguider1yassine Messages postés 128 Statut Membre 21 > Golden
 
ok!
mais tu dois disposer d'un icone au bureaux pour appliquer cette opération ok!

bon pour le faire il faut cliquer sur n'importe au sur le bureaux avec le bouton droit de la s ensuite allez a bureaux la ou vous changer tes images au dessu il ya personnalisez le bureaux clique pui activer l'icone d'internet pui et bien sur ok
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Cochise
 
Bonsoir,

pour supprimer "cookies" tu dois

1- lancer internet
2- trouver "options internet" (outils ou otpions selon navigateur)
3- supprimer cookies

Bien à toi
Cochise
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Rumbacampus Messages postés 1244 Statut Membre 184
 
Re

As-tu regardé dans les log d'ad aware ?
C:\Documents and Settings\Daniel\Application Data\Lavasoft\Ad-Aware\Logs
(évidemment, chez toi ça sera pas daniel...)

@+
0

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golden
 
Salut,
Je n'ai rien dans mes documents and Settings et je ne pense en avoir jamais eu.
J'ai fait une petite recherce et je n'ai pas trouvé les log d'Adware. J'ai ceux de Spybot.
C'est quoi au juste le log? Il sert à quoi?
J'ai aussi nettoyé avec A2. Mais toujours pas de changement pour ad aware.
En tout cas merci
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balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
 
salut
lance adadware en mode sans echec pour voir et vire tous se qu il trouve si il arrive au bout
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Rumbacampus Messages postés 1244 Statut Membre 184
 
Re

Mais si. Tu va sur l'outil config/parametres généraux et tu vois "écrire les fichiers journaux sur : (l'emplacement est indiqué).

@+
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golden
 
Salut,
Dans les journaux d'Ad-Aware, il m'indique le chemin : "Documents and Settings/gulten/application data/lavasoft/adaware/logs" Ok?
Mais j'ai été voir dessus et il n'y a pas le dossier "application data". j'ai le bureau, menu démarrer,cookies, mes documents et favoris. C'est touT.
Même dans Lavasoft je ne vois pas de logs.
J'ai ,pour régler le problème :
- désinstallé et réinsallé adaware
- scanné en mode sans echec
- supprimé les cookies
- installé a2
Mais AdAware bloque toujours
je vous remercie
a+
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Rumbacampus Messages postés 1244 Statut Membre 184
 
Re

OK, tu clique sur "poste de Travail" "Outils" "Option des dossiers" "affichage" et tu coche "Afficher les dossier et fichiers cachés" OK

@+
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golden
 
Salut,
j'ai trouvé les logs mais que dois je vérifier??
a+
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Rumbacampus Messages postés 1244 Statut Membre 184
 
re

Tu lance un scan puis tu regarde le log.
Soit il te donne une information sur le pb soit non...
S'il te la donne, on en saura un peu plus, sinon, on est ramené au point de départ (il faut fonctionner comme cela pour établir un diagnostic complet)

@+
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Rumbacampus Messages postés 1244 Statut Membre 184
 
re, j'ai oublié

Avant de lancer ad aware, il est recommandé de fermer tous les programmes (y compris le gardien de l'antivirus qui peut créer un conflit)
Essaie

@+
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