probleme de popup

Question

Bonjour,
quelqu'un saurait il comment se debarasser des fenetre popup . je suis envahie par celle ci pourtant j'ai un antivirus et un pare feu. je ne m'y connait pas du tout donc si quelqu'un peut m'aider...
merci d'avance

BP'S · Answer

hello,

Télécharge hijackthis sur ton bureau , installe le correctement ==>tuto pour l'installer correctement

une fois installé lance le et clique sur Do a system scan and save a logfile ensuite copies/colles le rapport obtenu dans ta prochaine réponse

kervegans · Answer

ok merci je vais essayer sa.

kervegans · Answer

j'ai suivie toute la demarche du tutorial mais je ne sais pas comment acceder au log du fichier et encore moins comment le poster.

BP'S · Answer

hello,

le fichier texte se trouve également à cet emplacement : C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\

Probleme de popup

4 réponses

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