Problème avec pinnacle studio v12

Bonjour a tous
je viens d'acquérir de pinnacle studio moviebox ultimate usb V12
et j'ai un problème j'installe le logiciel avec succès et j'essaye de faire démarrer pinnacle studio 12 , il commence a démarrer puis il s'arrête a 16% et pu rien
je comprend rien , est ce que quelqu'un peut m'aider ?
merci a l'avance
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.11

2 réponses

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  1. bonjour avant tout créer une date restauration du système
    ensuite bien verifier que sur le disque c il y ai de la place pour le logiciel
    avoir une config suffisante pour fonctionner (mémoire processeur et disque dur)
    donnez nous la config de votre ordi
    1. bonjour glandu
      désolé du retard de ma réponse mais maintenant ça marche c'était simplement une mise a jour windows et de mes pilotes
      merci quand meme