effacement icone du bureau a chaque démarage Fermé

Question

Bonjour,
depuis quelque temps a chaque démarage de win XP pro, j'ai déja un message:"windows ne peut pas charger votre porfil qui peux etre endommagé"
ensuite plus d'icone sur le bureau

quand je vais dans poste de travail, C:/ j'ai ce message:
"ces fichiers sont cachés
ce doissier contient des fichiers permettant d'assurer le bon fonctionnemant de votre systeme
vous ne devez pas modifier son contenu"
et en petit " voir le contenu" quand je click sur ça, je peux acceder au contenu de mon disque dur

aidez-moi s'il vous plait!!!!!!!


merci d'avance

duduche33 · Answer

up!!!

Gaelle1 · Answer

Bonjour,

Il semblerait que le soucis vienne du profil utilisateur endommagé. D'aprés le support Microsoft, la solution est de créer un nouveau profil.
=> https://support.microsoft.com/en-us
Création d'un nouveau profil/compte (administrateur) < Copie des données de lancien profil vers le nouveau < Suppression du profil endommagé.

@+

Effacement icone du bureau a chaque démarage

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