Effacement icone du bureau a chaque démarage

duduche33 -  
Gaelle1 Messages postés 4171 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
depuis quelque temps a chaque démarage de win XP pro, j'ai déja un message:"windows ne peut pas charger votre porfil qui peux etre endommagé"
ensuite plus d'icone sur le bureau

quand je vais dans poste de travail, C:/ j'ai ce message:
"ces fichiers sont cachés
ce doissier contient des fichiers permettant d'assurer le bon fonctionnemant de votre systeme
vous ne devez pas modifier son contenu"
et en petit " voir le contenu" quand je click sur ça, je peux acceder au contenu de mon disque dur

aidez-moi s'il vous plait!!!!!!!

merci d'avance
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
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2 réponses

duduche33
 
up!!!
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Gaelle1 Messages postés 4171 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   907
 
Bonjour,

Il semblerait que le soucis vienne du profil utilisateur endommagé. D'aprés le support Microsoft, la solution est de créer un nouveau profil.
=> https://support.microsoft.com/en-us
Création d'un nouveau profil/compte (administrateur) < Copie des données de lancien profil vers le nouveau < Suppression du profil endommagé.

@+
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