Bitdefender 2009 mise a jour imposible .

xxmotor91xx Messages postés 3 Statut Membre -  
hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour a tous, voila j'ai Bitdefender total security 2009 que j'ai acheté sur le site il y a un ans ..
Depuis peu je ne plus fair la mise a jour .

Quand je clik sur "corriger" il ce passe rien
--> http://img7.imageshack.us/img7/8440/97707484.png

Quand je clik sur mise a jour en haut a droite il ne demarre pas la mise jour
--> http://img15.imageshack.us/img15/6995/25015752.png


Merci pour vos reponses et bonne journée :-)
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5 réponses

hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 616
 
Bonjour,

Si tu l'as acheté il y a un an, est-ce que tu ne devrais pas renouveler ton abonnement?
Ce qui pourrait expliquer que les mises à jour ne se font plus.

Cordialement
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xxmotor91xx Messages postés 3 Statut Membre
 
Nan il expire dans 2ans =/
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 616
 
Tu n'aurais pas installé un pare-feu récemment?
Ou alors les paramètres de ton pare-feu ne seraient-ils pas modifiés?
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Bephonda Messages postés 5 Statut Membre
 
J'ai eu le même problème la semaine écoulée. J'ai compris que c'est un fichier de mon antivirus. Le plus simple, c'est de dileter cet antivirus et de le réinstaller. Dans mon cas tout fonctionne correctement. Salut
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xxmotor91xx Messages postés 3 Statut Membre
 
Re, comme je lai acheté sur internet j'ai pas de cd :/ .
Et nan j'ai rien installé recament
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 616
 
Salut,

Le fait de l'avoir acheté sur internet sans le CD n'empêche pas de le désinstaller et de le réinstaller.
Il suffit de se renseigner sur le site internet de Bitdefender pour connaître la marche à suivre.
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