Problème avec AVG

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Depuis ce matin, mon antivirus, AVG, ne fait plus aucunes mises à jour et quand j'essaie de les faire manuellement, il me met le message d'erreur suivant : "La mise à jour a été arrêté car l'installation est corrompu". Il me signal aussi que le scanner email n'est pas actif !

Comment réparer ce problème?
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9 réponses

delphine60 Messages postés 2189 Statut Membre 130
 
as tu tenter de desinstaller et de reinstaller?
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Utilisateur anonyme
 
Oui, mais sans succès !
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delphine60 Messages postés 2189 Statut Membre 130
 
as tu redemarrer ton pc?
sinon tu as dans le genre avira anitvir qui est gratuit et qui marche bien
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Fox Rivers Messages postés 250 Statut Membre 400
 
il faut lé désinstaller complètement ( en utilisant l'utilitaire) car il se peut que ce soit à cause des "traces" qui restent (clés de regitre, fichiers cachés etc..)
http://www.avg.com/fr.36
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Utilisateur anonyme
 
Ce qui est étrange, c'est que la première fois que je l'ai réinstaller, il fonctionnait à nouveau parfaitement. Mais dès qu'il a fait une mise à jour, et redémarré l'ordi, il n'a plus voulu faire de mise à jour.
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delphine60 Messages postés 2189 Statut Membre 130
 
ta clef de licence est encore valide?
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Utilisateur anonyme
 
Oui, jusqu'en 2010
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YoKoLoKo Messages postés 9 Statut Membre
 
Bonjour,

J'ai rencontré ce problème également, vérifies que tu as de la place sur C:\Program Files\AVG afin de pouvoir recevoir les mises à jour et les installer.

J'ai fait le vide et la mise à jour a marché.

Bonne continuation
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Utilisateur anonyme
 
Ok, merci, ça marche mnt
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