Problème avec AVG

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Depuis ce matin, mon antivirus, AVG, ne fait plus aucunes mises à jour et quand j'essaie de les faire manuellement, il me met le message d'erreur suivant : "La mise à jour a été arrêté car l'installation est corrompu". Il me signal aussi que le scanner email n'est pas actif !

Comment réparer ce problème?
Configuration: Windows XP professionnel

9 réponses

  1. delphine60 Messages postés 2125 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   130
     
    as tu tenter de desinstaller et de reinstaller?
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Oui, mais sans succès !
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  3. delphine60 Messages postés 2125 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   130
     
    as tu redemarrer ton pc?
    sinon tu as dans le genre avira anitvir qui est gratuit et qui marche bien
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  4. Fox Rivers Messages postés 247 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   400
     
    il faut lé désinstaller complètement ( en utilisant l'utilitaire) car il se peut que ce soit à cause des "traces" qui restent (clés de regitre, fichiers cachés etc..)
    http://www.avg.com/fr.36
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  6. Utilisateur anonyme
     
    Ce qui est étrange, c'est que la première fois que je l'ai réinstaller, il fonctionnait à nouveau parfaitement. Mais dès qu'il a fait une mise à jour, et redémarré l'ordi, il n'a plus voulu faire de mise à jour.
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  7. delphine60 Messages postés 2125 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   130
     
    ta clef de licence est encore valide?
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  8. YoKoLoKo Messages postés 9 Statut Membre
     
    Bonjour,

    J'ai rencontré ce problème également, vérifies que tu as de la place sur C:\Program Files\AVG afin de pouvoir recevoir les mises à jour et les installer.

    J'ai fait le vide et la mise à jour a marché.

    Bonne continuation
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  9. Utilisateur anonyme
     
    Ok, merci, ça marche mnt
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