Probleme avec ma webcam besoin d'aide

Résolu
x-marg0tt-x Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
x-marg0tt-x Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai acheté une wabcam Genius Eye 110 je pense l'avoir installé correstement mais quand je veux la mettre sur msn l'ecran est tout noir que faire???
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6 réponses

Réponse 1 / 6
baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Salut
Branche la cam
Ouvre le "gestionnaire de périphériques" ("démarrer" - "panneau de configuration" - "système et maintenance" - "gestionnaire de periph")
Cherches "périphériques d'images" clique sur le petit+ devant pour développer
Y a 't'il ta cam ????
Débranche là pour vérifier quelle disparaît et réapparaît quand tu la rebranches.

Cam branchée : Y a t'il des ?? ou ! dans le gestionnaire de periph si oui où ? (là aussi, clique sur le petit + devant pour développer)
même question cam débranchée.

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Réponse 2 / 6
x-marg0tt-x Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
moi les point d'interrogation son sur autre périphérique et pas dans périphérique image
sinon j'ai ! jaune sur CIF Single CHip
qaund la cam est débranché tout disparer
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Réponse 3 / 6
baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Tu es dans le même cas qu'ici
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-13677330-probleme-webcam-genius-eye-110#10
Tu désinstalles les pilotes de la cam CIF single chip
puis tu réinstalles le CD cam débranchée.
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Réponse 4 / 6
x-marg0tt-x Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok pas de souci juste savoir quoi installé comme pilote car j'ai:
Genius webmate
Driver
DirectX
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baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Tu installes driver en premier (Driver = pilotes en anglais)
Genius webmate est le programme d'utilisation a installer ensuite
Directx n'y touche pas tu as probablement une version plus à jour.
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Réponse 5 / 6
x-marg0tt-x Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai tout réinstallé comme tu la dis mais sa marche toujour pas la cam est noir
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Réponse 6 / 6
baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
As tu désinstallé avant ???
tu as toujours le ?? et toujours le single chip ??
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x-marg0tt-x Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui je l'ai encor et oui j'avai tout désinstallé car il y avai plus rien dans le programme demarrer et ni dans la gestion du périphérique
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x-marg0tt-x Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'st bon sa marche j'ai refai l'instalation et a mon avi je brancher pas la cam au bon moment alors la j'ai arrete l'ordi brancher la cam et rallumer et la sa a marcher en fete il faut pas faire terminer l'instalation par redemarer il faut que sa soit nous qui fasse arret puis apres redemarer
merci comme meme pour l'aide donner
en revoir
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