Problème de lecteur/graveur

ivan -  
 ivan -
Bonjour,
le lecteur/graveur de cd dvd de mon pc portable ne fonctionne plus . Dans la liste des périphériques ,il apparait avec un triangle jaune avec un point d'exclamation noir à l'intérieur ,selon windows ,le pilote est à jour .
Alors que faire ?????
merci pour vos réponses éclairées
Amitiés à tous et toutes
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 8.0

5 réponses

  1. mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
     
    salut ivan

    enregistre ce fichier sur ton bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf ensuite retourne sur le bureau clic a droite droite sur le fichier puis dans la liste qui apparait selectionne "installer" puis redémarre ton pc.
    0
    1. ivan
       
      salut à toi ,
      je te remercie pour le tuyau ,j'ai cliqué sur le lien précisé dans ton courriel ,mais comment faire pour enregistrer les données sur mon bureau ( ou plutôt ordinateur puisque je suis sous VISTA ) ???
      oui je sais ,je suis un peu bouché ,mais en matière d'informatique ,je suis un demi béotien !!!!!!
      0
  2. mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
     
    clic sur le lien : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf une fenêtre va apparaître clic sur "enregistrer" la une autre fenêtre va apparaître clic sur "parcourir les dossiers" clic sur "bureau" a gauche dans l'explorateur puis "enregistrer" ensuite ferme tout .

    sur le bureau tu dois avoir le fichier enregistrer "disparition cd.inf" clic a droite dessus puis dans la liste qui apparaît clic sur "installer" ensuite redémarre ton pc.
    0
    1. ivan
       
      losque je clique sur le lien ,celui ci apparait dans le bloc notes ,mais AUCUNE fenêtre n'apparaît ,je n'y comprend rien du tout
      0
  3. mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
     
    normal tu a cliquer a gauche , il faut cliquer a droite sur le fichier puis selectionner "installer"
    0
    1. ivan
       
      non vraiment ,je suis désolé ,mais celà ne fonctionne pas ,une fois dans le bloc note ,je ne peux rien faire ,on me demande de l'enregistrer ce que je fais ,mais ensuite je ne retrouve pas le fichier ,celà ne fait rien ,je laisse tomber
      encore merci
      0
  4. mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
     
    attend attend..
    avant de cliquer sur "enregistrer" regarde que est le dossier de destination .
    tu as regarder dans tes documents ou autre

    si tu n'y arrive vraiment pas

    Retourne dans le gestionnaire de périphérique clic a droite sur ton lecteur et choisi "désinstaller" puis redémarre ton pc , windows va le réinstaller au démarrage.
    au redémarrage attend le message de windows par lequel le nouveau matériel a était installer et près a l'emploi.
    0
    1. ivan
       
      lorsque j'enregistre quoi que ce soit ,le nouveau dossier se retrouve dans documents ,mais là que dalle ,au début je voulais désinstaller le périphérique et laisser faire windows mais j'avais un peu peur de ne pas pouvoir le réinstaller vu qu'il est intégré au système , sur tes conseils c'est ce que je vais faire
      merci à toi ,je te tiens au courant
      0
    2. ivan
       
      excellente nouvelle ,en fait le fichier était situé dans ....... : téléchargement tout bêtement ,j'ai fais un clic droit ,ensuite un clic sur ouvrir ,j'ai rédémarré mon ordi ,le lecteur apparait cette fois SANS TRIANGLE donc je pense qu'il doit fonctionner ..... C'est moi qui me trompais dans la destination du dossier ,merci merci et 100000 merci
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
     
    redit moi si il fonctionne , mais normalement oui.
    et de rien @+
    0
    1. ivan
       
      au poil !!! si ce n'est que certains cd du style de ceux gravés par kodak à l'époque des appareils photo analogiques font des "caprices" et fonctionnent de façon aléatoire ,mais mes cd récents gravés par mes soins ,sont oooookkkayyyy
      bonne journée et qui sait .... à +
      amitiés
      Ivan
      0