orange Fermé

Question

Bonjour, J'ai un souci, ma mère a une boite neuf telecom et elle me dit qu'elle reçoit des mail d'orange disant q'il y a une intrusion sur son compte par adresse ip,, enfin ce genre la. La boite n'est pas du tout orange et moi je n'ai que mon mobile q'il soit de cet opérateur. Pouvez vous m'expliquer ce que cela veut dire car cela m'inquiete, dois-je me faire du souci ou pas, sachant que ma connexion est une connexion wifi.
merci pour vos réponses

slimkenny · Answer

il suffit a ta mere d appeler le service comercial ou technique de neuf telecom et de demander une explication...;
si y a intrusion le probleme seras vitte réglé...

Skor · Answer

Je te remercie mais selon toi je risque ou ma mère risque qqch ?

slimkenny · Answer

Tu as un bon par feu? un bon anti virus?
Si tu appel vitte et que tu demande a ton fournisseur de verifier de suite il ne devrait pas y avoir de soucis...
O cas ou efface tes cookies et les enregistrement d'identifiants genre banque et autres services dans le genre en attendant une confirmation de leur part...
Mais bon...
appel demain a la premiere heure

^^

Orange

3 réponses

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