Windows Live Messenger - Problème !

Bonjour,
Depuis quelques temps, MSN et moi, ça fait deux !
Lors de chacune de mes connexions, toutes adresses confondues, une fenêtre intitulée "Windows Live Communications Platform" s'ouvre, me demandant de signaler un problème. Envoyer le rapport d'erreur comme conseillé ne change strictement rien à la situation et dés lors que je clique sur Ne pas envoyer, je suis déconnectée d'office. De plus, les contacts ajoutés récemment ne reçoivent apparement pas de demande de ma part, je ne reçois pas les leurs, et si par miracle j'arrive à faire les ajouts depuis un autre ordinateur, une fois connectée sur le mien, mêmes en lignes, ils ne sont pas pris en compte par MSN.
J'ai changé de versions plusieurs fois, en ai désinstallées, installées, désinstallées... Le problème est toujours le même et je commence à en avoir sérieusement ras-le-bol. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

D'avance merci. Une utilisatrice désespérée.