Prelevement abusif adsl alice

Bonjour, voila j ai resilier mon contrat internet chez alice il y a 4 mois et malheuresement pour moi nous avont oublier de renvoyer le modem .
mais voila ont a recu aucune lettre de rapelle ou autre d alice me reclament le modem c est partis dans les oubliette.
mais seulement en lisant tous les messages sur ce forum la plupart disent avoir ete prelever de 99euro mais moi ont ma pris 298.00 euro
je sais pas si quelqun a ete dans mon cas mais s il vous plais aider moi a resoudre ce probleme ont ai tous les deux en tor moi j ai pas envoyer mais eux mon pas n on plus envoyer de lettre de rapelle rien du tous

merci de me repondre