Ecran pc Acer qui ne s'allume qu'une fois foi

Fermé
michael64 - 1 août 2009 à 19:40
 michael64 - 2 août 2009 à 22:50
Bonjour,

J'ai un pc portable Acer Aspire série 5100 (je ne me souviens plus de l'année, mais il n'est plus sous garantie)


(de mémoire)
OS Windows XP Service Pack 3
Processeur Athlon Dual Core
BIOS 2006
CG intégrée ATI Radeon Xpress 1100
Driver 2007
Carte Mère intégrée Acer Navarro
RAM DDR2 2x512Mo


Le pc avait déjà eu des problèmes d'arrêt de sécurité liés à une surchauffe mais c'était à cause du radiateur et du ventilo encrassés de poussière.
Par ailleurs le pc était de plus en plus lent donc je l'ai reformaté et ai installé Windows XP (OS d'origine Vista Premium Famille). Des problèmes pour réinstaller les drivers compatibles avec XP, en particulier une version compatible pour la carte graphique mais pas de soucis à la fin, tout marchait parfaitement bien.


Cependant depuis quelques jours, l'ordinateur ne s'allume plus correctement :


Lorsqu'on le met sous tension, tout démarre correctement sauf l'écran, c'est à dire, que le ventilo et DD se lance, la session utilisateur XP s'ouvre mais l'écran à part un "flash" lumineux au démarrage reste noir...
C'est le cas 9 fois sur 10.


Une fois sur 10, l'ordinateur ET l'écran s'allument correctement et tout marche parfaitement : il n'y a pas de problème d'écran, de résolution, d'affichage ou d'image, et on peut travailler des heures sans problèmes mais dès qu'on le redémarre : même problème, l'écran reste noir...


Selon ce que j'ai pu lire sur d'autres sujets, j'ai nettoyé ventilo et grille : rien, j'ai fait des tests diagnostiques (TestLab2008 et BurnInTest) sur le CPU, RAM, CG mais pas d'erreurs détectées, j'ai essayé de démarrer sans barettes RAM, puis avec l'une, puis avec l'autre, j'ai essayé pareil avec d'autres RAM d'un autre ordinateur qui marche (mais des RAM de 2x1024Mo) mais rien, j'ai essayé avec une autre alimentation (même voltage mais ampérage légèrement inférieur), toujours rien..., j'ai essayé de vérifier d'éventuels faux contacts aux broches de l'écran, de l'inverteur, du processeur, en enlevant, rebranchant mais toujours rien...


Sachant que le pc portable marchait parfaitement bien avant, même dans sa nouvelles configuration ; que même lorsque l'écran ne s'allume pas, il semble fonctionner et se lancer normalement pas de bips d'erreurs de la CG ou autre, on entends la session utilisateur XP se lancer normalement (je n'ai pas pu essayer de brancher un écran externe), et que lorsque l'écran s'allume, le pc fonctionne parfaitement bien,


Quel peut être le problème ? D'où vient-il et comment le résoudre ?


Merci d'être détaillé et de mettre si possible des tutos ou explications car je ne suis pas un professionnel de l'informatique.
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6 réponses

yoanf26 Messages postés 7633 Date d'inscription vendredi 28 novembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 23 octobre 2013 937
1 août 2009 à 19:43
Acer Bonjour
j'ai le regret de vous annoncer que vous avez acheté un PC de M****
j'ai eu sous la main le même pc portable que vous et il est entrain de vous lacher
voila
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Bonjour,

Je sais que Acer n'est pas une marque de référence. Et je n'ai pas acheté l'ordinateur sinon j'en aurai pris un autre d'une autre marque. Je l'ai pour me dépanner.
Tout ordinateur a une durée de vie limitée surtout maintenant mais je ne pense pas qu'il soit en train de lâcher, quand l'écran s'allume il marche très bien, et je m'y connais suffisamment pour le faire marcher correctement et mieux qu'avant.

Simplement là je bloque...
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yoanf26 Messages postés 7633 Date d'inscription vendredi 28 novembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 23 octobre 2013 937
1 août 2009 à 19:56
ben écoute un autre de même ref et qu'il avait les même symptôme il a laché au bout de 3 semaines le carte mère donc c'est toi qui voit mais tu bloques sur un problème materiel qui est en fin de vie mais si tu veux t'acharner c'est toi qui voit mais je te dis que tu le fais pour rien
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Je n'ai sans doute pas les moyens de m'en acheter un autre, c'est sans doute pour ça que je m'efforce de le conserver.

Si la carte mère était en cause le pc ne démarrait pas du tout ou j'aurais des messages ou signaux d'erreurs non ?

Alors que là le problème d'affichage et seulement d'affichage est intermittent... Il n'y a pas d'autres symptômes ou problèmes.
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yoanf26 Messages postés 7633 Date d'inscription vendredi 28 novembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 23 octobre 2013 937
1 août 2009 à 20:28
pas forcément
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Bonsoir,

J'ai finalement réussi à faire le test avec un écran externe.

L'écran externe s'allume à chaque fois à l'inverse de l'écran du pc portable.
(J'ai doublé l'écran mais je ne l'ai pas transféré).

Par contre j'ai remarqué qu'à chaque fois, lorsque le démarrage arrive au message de "bienvenue" (windows xp) et que le son d'ouverture de session de l'utilisateur (bureau) se fait, l'écran du pc portable resté noir jusqu'alors s'allume aussi...

Si je débranche le cable vidéo, alors que l'écran du pc portable qui était resté noir s'est allumé à l'apparition de "bienvenue" et l'ouverture du bureau, il ne s'éteint pas.

Que dois-je faire ?
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