Probleme service apres vente asus !!!!!

matiut2002 Messages postés 71 Statut Membre -  
 CATHY -
Salut tout le monde ,

Voila j'ai un probleme avec ma carte mere et j'ai envie de l'envoyer en garantie , la boite ou je l'ai acheté a fermé et du coup je me retourne vers le constructeur ASUS voila qu'il n'y a aucun numéro de telephone et seulement une adresse mail.Je leurs ai déjà envoyé 1 mail il ya plus de 2 semaines puis j'en ai renvoyé un autre il y a une semaine et je n'ai toujours pas de réponses
Es ce qu'il y a quelqu'un qui pourrais m'aider svp à régler cette affaire

Merci à tous
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8 réponses

purrofixe Messages postés 490 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   95
 
Bonjour,
Regardez sous ce lien: http://france.asus.com/contact/contactindex.htm
D'autre part, êtes-vous sur que c'est votre carte mère qui fait problème...?
Bonne chance.

Amicales salutations
Jean-Pierre
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matiut2002 Messages postés 71 Statut Membre 4
 
je crois que tu ne m'a pas bien compris j'ai déja été sur ce site tu ne peus qu'envoyer des mails
Oui je suis sûr en fait c'est un probleme de carte son intégrée
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purrofixe Messages postés 490 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   95
 
Bonsoir,
Il y a aussi le standard téléphonique :
Tél : 01.64.73.30.40
Fax : 01.64.73.30.49
Je pense qu'il serait de voir si.....
Bonne chance.
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purrofixe Messages postés 490 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   95
 
Bonsoir,
Petite suggestion, il y a peut être un autre fournisseur près de chez vous qui à le matériel ASUS....
Courage et un bol de chance....
Amicales salutations
Jean-Pierre
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matiut2002 Messages postés 71 Statut Membre 4
 
En fait j'ai téléphoné mais il ne veuleut pas d'appels pour l'apres vente c'est uniquement pour un conseil d'ordre commercial
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matiut2002 Messages postés 71 Statut Membre 4
 
salut tout le monde

Es ce quelqu'un pourrait repondre à mon probleme svp
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purrofixe Messages postés 490 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   95
 
Bonjour,
Désolé pour toi je ne peux pas plus.
Toutefois je te propose d'insister gentiment par mail et en plus, est-ce que tu trouverais un autre revendeur par ici:
http://channel.asus.com/dealer/function/fwtb.asp

Bon dimanche et bonne chance.
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CATHY
 
numero asus 01 70 94 94 00
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