Nombre de point de fidélité sfr
xabina
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lucas01 Messages postés 2166 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
lucas01 Messages postés 2166 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
je voudrais savoir combien je dispose de point de fidélité sfr ,
mais je ne c'est pas comment m'y prendre .
Merci de bien vouloir m'expliquer tous sa ^^
A bientot .
je voudrais savoir combien je dispose de point de fidélité sfr ,
mais je ne c'est pas comment m'y prendre .
Merci de bien vouloir m'expliquer tous sa ^^
A bientot .
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5 réponses
Pour connaître le nombre de points fidélité SFR,il te suffit tout simplement de regarder sur ta facture mensuelle ,tout est inscrit et bien visible dans un encadré entouré de rouge(en haut à gauche).Ensuite tu peux appeler le service client au 950 afin qu'il te transforme ces points de fidélité en SMS gratuits ou autres services(renouvellement de portable avec réduction sur le prix du portable: avec réengagement de 12 mois minimum).
Par contre le service pacte fidélité SFR ou bonus fidelité est très difficile à joindre voire impossible car il te faut les références clients que tu n'as pas(tu en as 6 minimum sur la facture avec intitulé REF clients:aucune n'est convenable pour y accéder!!!).D'autre part, ils te demandent un numéro de ligne (Forcément 9 box à laquelle tu n'est pas forcément abonnée).Auquel cas tu dois te résoudre à les contacter(950: numéro payant).
Par contre le service pacte fidélité SFR ou bonus fidelité est très difficile à joindre voire impossible car il te faut les références clients que tu n'as pas(tu en as 6 minimum sur la facture avec intitulé REF clients:aucune n'est convenable pour y accéder!!!).D'autre part, ils te demandent un numéro de ligne (Forcément 9 box à laquelle tu n'est pas forcément abonnée).Auquel cas tu dois te résoudre à les contacter(950: numéro payant).
Si c'est un forfait bloquer sa ne marche pas avec des points mais avec l'ancienneté.
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