Nombre de point de fidélité sfr

xabina -  
lucas01 Messages postés 2166 Statut Membre -
Bonjour,


je voudrais savoir combien je dispose de point de fidélité sfr ,

mais je ne c'est pas comment m'y prendre .

Merci de bien vouloir m'expliquer tous sa ^^

A bientot .

5 réponses

thedoctor46 Messages postés 419 Statut Membre 240
 
salut, 963 depuis ton portable ou sfr.fr
a+
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mina45
 
Pour connaître le nombre de points fidélité SFR,il te suffit tout simplement de regarder sur ta facture mensuelle ,tout est inscrit et bien visible dans un encadré entouré de rouge(en haut à gauche).Ensuite tu peux appeler le service client au 950 afin qu'il te transforme ces points de fidélité en SMS gratuits ou autres services(renouvellement de portable avec réduction sur le prix du portable: avec réengagement de 12 mois minimum).
Par contre le service pacte fidélité SFR ou bonus fidelité est très difficile à joindre voire impossible car il te faut les références clients que tu n'as pas(tu en as 6 minimum sur la facture avec intitulé REF clients:aucune n'est convenable pour y accéder!!!).D'autre part, ils te demandent un numéro de ligne (Forcément 9 box à laquelle tu n'est pas forcément abonnée).Auquel cas tu dois te résoudre à les contacter(950: numéro payant).
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pepsi
 
merci pour l'info,je vais regarder de suite,un grand merci a vous
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demba guiro
 
bonjour je 2500 points
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sa
 
Comment t'a fait pour voir t'est points ?
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lucas01 Messages postés 2166 Statut Membre 102
 
Si c'est un forfait bloquer sa ne marche pas avec des points mais avec l'ancienneté.
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lolo974
 
Comment je fait si ji un forfait bloquer ?
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lucas01 Messages postés 2166 Statut Membre 102
 
C'est la première chose que tu choisis quand tu souscris... Forfait bloqué ou pas ? avant de consulter les offres.
Si tu te rappel plus tu peux contacter le service client (depuis ton portable ou poste fixe, 1023, appel peu surtaxé, mais surtaxé quand même).
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Emilie
 
Si je me souvient bien faut faire le 963 depuis le portable.
2
gfgfyh
 
Et apres moi je suis forfait boqué ??
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lucas01 Messages postés 2166 Statut Membre 102
 
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