FREEZE DE WINDOWS XP SUITE A AVAST ANTIVIRUSFermé

Question

Bonjour,

MON PROBLEME EST GRAVE

j'aurais besoin de vos conseils avisés EN URGENCE!!! le problème est le suivant!

ma copine a installé sur mon ordinateur avast anti virus ALORS que j'avais déjà Norton antivus! 
elle l'a éteint...et SURPRISE!!! quand je le rallume windows XP se bloque ( freeze sur la page d'accueil)

RESULTATS : au bout de 30 secondes , mon systeme se bloque IMPOSSIBLE DE LANCER LE GESTIONNAIRE DE TACHE ! LE POINTEUR DE LA SOURIS SE DEPLACE AU RALENTI , JE N AI ACCES A RIEN!!!

Bien sur j'ai entamé des recherches sur le forum et les sites de conseil et J AI TOUT ESSAYE et toujours le meme probleme!!!

-option avancée de windows ( tout les modes vga , mode sans echec , avec prise en charge reseau...
-le bios ( load setup bios )

rien ne marche!!!

maintenant je ne suis pas assez expert pour démonter mon ordi pour enlever "le cavalier" ou la pile de la carte mere ( solutions de dernier recours!!!) parait que ca peut faire crasher mon pc

AVIS AUX CONNAISSEURS JE DEMANDE AUX EXPERT 
POUVEZ M AIDER PAS A PAS S IL VOUS PLAIT

Gabess · Answer

Salut,

Je ne vois pas comment le fait d'enlever un cavalier ou la pile pourrait résoudre qqch ... mais je n'ai pas la science (informatique) infuse.
L'ordi bugge aussi en mode sans échec ?

poupougne13 · Answer

Bonsoir...

Aucun risque ( sinon de devoir remettre l'heure et la date !) ni complication pour enlever la pile...le cavalier, c'est juste un peu plus compliqué, mais les manips ont généralement le même effet !
Pour la pile : arrêtez le pc, débranchez-le, retirez la plaque droite ( en regardant de l'arrière), localisez une pile "bouton" ( généralement une CR2032 ) qui est clipsée contre la carte-mère, avec le + visible, et donc, le - contre la carte....enlevez-la délicatement en actionnant un petit ressort, attendez 10 ou 20 minutes, puis remettez-la et démarrez..
Mais j'avoue que concernant votre pb, je ne suis pas certain de tout de l'efficacité de la manoeuvre, la suppression de l'un des 2 antivirus est bien plus indiquée !
Bonne chance,

Cdt,44@+

asdesasdelordi · Answer

il ne faut jamais installer plusieur antivirus en même temps. soit la manipulation de la pile marche ou soit y a eu un virus dans le téléchargement d'avast. soit l manip de la pile marcheou seul solution réinstallé windows car dans ton cas on peut plus rien pour toi

asdesasdelordi · Answer

désactiver les antivirus tes marrant toi si les antivirus on boussilé le systéme tu fait comment. hein tu peut me le dire.

asdesasdelordi · Answer

essaye tu verra sa marche pas

asdesasdelordi · Answer

génial et modeste je sait pas. mais j'ai un mauvait présentiment. essaye quand même et si sa marche pas réinstalle windows tu peut même le faire maintenant sa solution ne marchera pas c'est connu quand t'installe 2 antivirus le pc ne démarre plus donc réinstallation de windows by by tu sait ce qui t'attend : une heure d'instalation de windows

asdesasdelordi · Answer

je sait réparer un ordi mieu que bill gate et dand son cas y perdra peut etre tu temps mes il aura la joie d'avoir un pc qui remarche.
ps la prochaine foit dit a ta copine de ne pas installé n'importe coie sur ton pc

asdesasdelordi · Answer

je suis d'accord avec toi la réinstalation c'est  la solution des couillon mais quand tu peut plus rien faire tu fait comment tu réinstalle windows ou tu paye 300 (putain dsl) d'euros que t'aurait pus économiser

asdesasdelordi · Answer

si tu n'arriva pas a réparer ton pc même avec tes connaisance en informatique (je sait pas si t'en as mais bon on vas dire que oui) et si ta le cd de windows tu vas faire coie payer 300 euros chez un informaticien ou réinstalé windows avec le cd moi je prendrait le cd

POURQUOIJE MAPELPASBILLGATES? · Answer

Merci a tous pour vos réponses! 

La réinstallation de Windows ne formate t'elle pas le disque dur et les programmes installés sur le PC?

Eh oui on me dit de relancer l'ordi en mode sans echec et d'effacer avast mais c 'est déjà fait:

 je le lance en mode sans échec à partir des options avancées ( bouton f8 au démarrage du PC ) et... QUAND JE LE METS EN MODE SANS ECHEC L ECRAN DEVIENT NOIR ET SE BLOQUE DONC JE SUIS OBLIGE DE PASSER PAR L OPTION " CONTROLE DU DOMAINE DE WINDOWS POUR LE LANCER EN MODE SANS ECHEC" et meme en mode sans echec l'ecran d'accueil se bloque au bout de  30 seconde DONC IMPOSSIBLE D ACCEDER AU GESTIONNAIRE DE TACHE OU AU PANNEAU DE CONFIGURATION ( donc a chaque fois c la course contre la montre pour acceder a ces programme avt que l' ordi ne bloque et bien sur je perds toujours!!! )

MES ULTIMES SOLUTIONS : soit larguer ma copine , ou réinstaller windows!

...Pour la 2eme option , pouvez vous me dire comment réinstaller l windows pas à pas  au demarrage de l'ordi siou plait?

asdesasdelordi · Answer

vu qui reste plus qu ma solution sa veut dire que je suis le plus fort donc je vait te dire comment réinstallé xp. tu met ton cd et tu redémarre ton pc et tu suit les étape a l'écran si ta un probléme dit le sur ce forum.

asdesasdelordi · Answer

okai mosqua j'aréte de me regarder le nombril comme tu dit mais aréte de dire que mes messages sont incompréhensible okay je fait des fautes d'hortographe mais y a pas que moi et mes message on les comprend.

asdesasdelordi · Answer

je m'applique de mon mieu et c'est pas de ma faute. quandon tape a 30 mots a la minute on fait des faute mais j'essaye de faire en sorte que mes messages soit compréhensible (j'ai que 15 ans et demis et je suis pas un génis en français)

FREEZE DE WINDOWS XP SUITE A AVAST ANTIVIRUS

13 réponses

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