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Pb antivirus

Fermé
marine - 27 juil. 2009 à 11:51
RClog Messages postés 6330 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2014 - 27 juil. 2009 à 14:19
Bonjour,

J'aurais voulu un petit renseignement, voila dès que j'allume mon pc , je recois un message me disant qu'il y a une erreur par rapport a mon antivirus, quand je clique sur l'icone "alerte de sécurité windows" la protection contre les programmes malveillants est inactive, que dois je faire ??
Mon antivirus est antivir, dois je réinstaller l'antivirus?? et comment??

Merci d'avance!
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3 réponses

Réponse 1 / 3
RClog Messages postés 6330 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2014 1 434
27 juil. 2009 à 11:53
Bonjour

est ce que tu as l'icône de avira dans la barre de notification ? Une icône rouge avec un parapluie blanc OUVERT
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marine
27 juil. 2009 à 12:07
oui j'ai bien l'icone de avira!! Par contre j'ai un icone en forme de fanion rouge avec une croix blanche dedans!!
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RClog Messages postés 6330 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2014 1 434 > marine
27 juil. 2009 à 12:33
ça c'est l'icône d'alerte du centre de sécurité windows, donc apparemment avira ne se lance pas du tout.
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marine > RClog Messages postés 6330 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2014
27 juil. 2009 à 12:34
est ce que je dois supprimer antivir et tt reinstaller?? jsuis completement a la rue avec ca , je sais pas du tt ce que jdois faire!!!
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RClog Messages postés 6330 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2014 1 434 > marine
27 juil. 2009 à 12:37
avant de tout réinstaller, répond aux questions de CCMclaude, à savoir

Quelle version est installée, où as tu téléchargé avira ?
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marine > RClog Messages postés 6330 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2014
27 juil. 2009 à 12:40
En fait c'est à la suite de plusieurs virus, j'ai fait appel à un de vos collègue sur le forum, et il m'a fait supprimer mon antivirus pour le faire remplacer par antivir..dc jpeux pas repondre à mcclaude dsl!!
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Réponse 2 / 3
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
27 juil. 2009 à 12:01
Bonjour marine,
Quatre questions préliminaires :
1. Quel type d'Avira Antivir utilises-tu : Personal (free) ou autre ?
2. Disposes-tu des droits d'administrateur sur ton PC ?
3. Te souviens-tu de la procédure que tu as utilisé pour télécharger ?
4. Quelles icônes d'Avira sont apparentes sur ton Bureau et dans la barre des tâches ?
A +
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Réponse 3 / 3
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
27 juil. 2009 à 12:21
À RClog,
Désolé camarade : j'étais en train d'éditer ma réponse pendant que tu envoyais la tienne !
Je te laisse la main et... bon travail avec marine !
Papy
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