problème de périphérique audio

Question

Bonjour, j'ai un problème avec mon ordinateur, il n'y a plus de sons !
en fait avant il était sous Vista mais c'était pas pratique alors un ami nous a installé Windows XP. Tout va bien sauf qu'il n'y a plus de sons!! sous le lecteur windows média, un message d'erreur apparaît "Le lecteur WM ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Votre ordinateur ne comporte peut-être pas de périphérique audio ou il est utilisé par un autre programme ou il est défaillant..."
Dans EVEREST, au niveau de l'onglet multimédia, la zone audio est grisée et je ne peut rien changer...
j'ai déja essayé de réinstaller les pilotes mais cela ne marche pas... ma carte vidéo fonctionne correctement car j'arrive à lire des vidéos mais il n'y a pas de sons... y aurait il un problème avec ma "carte son" ?? 
aidez moi svp...

jmp59 · Answer

Bonjour,

Il faut trouver le pilote XP de ta carte son et l'installer. Tout simplement !

poypoy_59 · Answer

et bien en fait maintenant il me dit au démarrage nouveau périphérique reconnu pas encore installer...
"PCI Device" je pense que c'est la carte son ? mais comment l'installer, je n'ai pas de CD d'installation avec mon ordinateur... :(

jmp59 · Answer

Marque et modèle de ton PC ? ou de ta carte mère si ce n'est pas un PC de marque ?

poypoy_59 · Answer

c'est un ACER M1100, voici un petit résumé EVEREST

-------------------------------

Carte mère	
Type de processeur	AMD Sempron, 2000 MHz (10 x 200) 3600+
Nom de la carte mère	Acer F690GVM
Chipset de la carte mère	AMD 690V, AMD Hammer
Mémoire système	[ TRIAL VERSION ]
DIMM1: ProMos/Mosel Vitelic V916764K24QBFW-F5	512 Mo DDR2-667 DDR2 SDRAM  (5-5-5-15 @ 333 MHz)  (4-4-4-12 @ 266 MHz)  (3-3-3-9 @ 200 MHz)
DIMM2: ProMos/Mosel Vitelic V916764K24QBFW-F5	[ TRIAL VERSION ]
Type de BIOS	Award (05/04/07)

Moniteur	
Carte vidéo	ATI Radeon X1250  (256 Mo)
Carte vidéo	ATI Radeon X1250  (256 Mo)
Accélérateur 3D	ATI RS690
Moniteur	Acer AL1916W  [19" LCD]  (L800C0274021)
	
Multimédia	
Carte audio	Realtek ALC888/1200 @ ATI SB600 - High Definition Audio Controller

-------------------------------

Cela te suffit il ?

jmp59 · Answer

OK, ça devrait aller. Tu as ce qu'il faut ici https://www.acer.com/worldwide/support/

Donc tu commences par installer Microsoft.NET Framework http://download.microsoft.com/download/5/6/7/567758a3-759e-473e-bf8f-52154438565a/dotnetfx.exe par précaution, bien qu'il le soit peut-être déjà.

Puis tu télécharges le pilote de ta carte son ici http://destrio5.free.fr/Telechargement_CCM/WDM_R229.exe C'est le même que celui proposé par Acer (AUDIO) mais le téléchargement est beaucoup plus rapide.

poypoy_59 · Answer

alors j'ai essayé d'installer Microsoft.Net Framework mais ça ne marche pas il y a un message d'erreur...
j'ai donc installé le pilote de la carte son mais ça ne marche pas non plus, une fois l'installation terminée, je redémarre l'ordinateur, et il y a toujours "l'assisstant d'installation de nouveau matériel" qui s'ouvre car il a détecté un nouveau matériel "PCI Device"... mais je ne sais pas comment l'installer car il n'y a aucun CD d'installation fourni avec l'ordinateur ! :S

jmp59 · Answer

Quand l'Assistant d'installation te demande d'insérer le CD, tu indiques dans la case en face de Parcourir le chemin pour le fichier que tu as téléchargé.

Par exemple si c'est sur le Bureau, comme c'est souvent le cas C:\Documents and settings	onnom\Bureau

Problème de périphérique audio

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