Trouble sur IE
M.Boulé
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docjeepe Messages postés 6 Statut Membre -
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J'ai de la difficulté à ouvrir Internet Explorer. Le logiciel s'ouvre mais la connexion internet ne se fait pas...Pour connecter Internet je dois ouvrir Outlook et faire envoyer et recevoir
Lorsque je réussi à ouvrir internet explorer, la page de démarrage est un genre de site de recherche nommé search for et dans la barre d'adresse il apparaît about : blank. J'essaie de changer la page de démarrage mais ça revient toujours à ça...
Il y a plein de pop up qui disent que la boite de réception est infectée de virus, que l'ordinateur est pleins de virus, etc. et de temps en temps l'Internet s'ouvre tout seul.
J'ai fait une petite recherche sur internet et ils disent que about : blank est un hijacker et qu'il est difficile de s'en débarasser...J'ai essayé des antispyware gratuits sur internet pour m'en débarasser mais ça ne fonctionne pas...
Je me demandais si tu avais déjà rencontré ce problème et si tu savais comment le régler.
Merci
Lorsque je réussi à ouvrir internet explorer, la page de démarrage est un genre de site de recherche nommé search for et dans la barre d'adresse il apparaît about : blank. J'essaie de changer la page de démarrage mais ça revient toujours à ça...
Il y a plein de pop up qui disent que la boite de réception est infectée de virus, que l'ordinateur est pleins de virus, etc. et de temps en temps l'Internet s'ouvre tout seul.
J'ai fait une petite recherche sur internet et ils disent que about : blank est un hijacker et qu'il est difficile de s'en débarasser...J'ai essayé des antispyware gratuits sur internet pour m'en débarasser mais ça ne fonctionne pas...
Je me demandais si tu avais déjà rencontré ce problème et si tu savais comment le régler.
Merci
3 réponses
Bonjour,
Il est possible d'enlever ces logiciels espions. Cependant la technique n'est ni évidente ni garantie.
La solution est la suivante :
1 - telecharger et mettre à jour CWShredder : http://cwshredder.net/bin/CWShredder.exe
2 - telecharger et mettre à jour Ad-Aware :
http://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/11643.html
3 - telecharger l'utilitaire de symantec :
http://securityresponse.symantec.com/avcenter/FxAgentB.exe
Redemarrez windows en mode sans echec.
(en appuyant sur F8 juste apres le bios le pc vous laisse le choix du mode de demarrage.)
executer les utilitaires telecharges plus haut
( choisir "fix" pour CWshredder et "full system scan" pour adaware)
supprimer le contenu des repertoires suivants :
vous devez afficher les fichiers et dossiers cachés pour voir ces dossiers.
redemarrez le pc.
et voila, avec un peu de chance ca aura marché !
Il est possible d'enlever ces logiciels espions. Cependant la technique n'est ni évidente ni garantie.
La solution est la suivante :
1 - telecharger et mettre à jour CWShredder : http://cwshredder.net/bin/CWShredder.exe
2 - telecharger et mettre à jour Ad-Aware :
http://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/11643.html
3 - telecharger l'utilitaire de symantec :
http://securityresponse.symantec.com/avcenter/FxAgentB.exe
Redemarrez windows en mode sans echec.
(en appuyant sur F8 juste apres le bios le pc vous laisse le choix du mode de demarrage.)
executer les utilitaires telecharges plus haut
( choisir "fix" pour CWshredder et "full system scan" pour adaware)
supprimer le contenu des repertoires suivants :
c:\windows\temp\ c:\documents and settings\#pour chaque utilisateur#\local settings\temp\
vous devez afficher les fichiers et dossiers cachés pour voir ces dossiers.
redemarrez le pc.
et voila, avec un peu de chance ca aura marché !
