Mémoire ne pouvant être "read"

Bonjour a tous,

Voila je vous expose mon problème donc a chaque programme que je ferme un programme il y a une fenêtre de ce type qui s'ouvre, j'ai déja essayé tout ce qui a été dit sur les autres topics mais manque de chance rien n'est jamais arrivé à bout de cela. Je vous met ce qui est écrit

Sframe.exe - Erreur d'application

L'instruction à "0x01542d7e" emploie l'adresse mémoire "0x01564174". La mémoire ne peut pas être "read".
Cliquez sur OK pour terminer le programme.

|_OK_|

J'ai déjà réalisé les choses suivantes :

- remise a jour des fichiers du système, restauration sans pertes de données
- Vérification avec Avast des virus
- Vérification avec malwareBytes ( il y avait un malware mais ce n'était pas cela )
- défragmentation, nettoyage de disque

tout ce qui à été dit dans les autre topics j'ai essayé sans succès ^^' voila ...

Excusez moi pour ma maladresse dans l'explication, c'est mon premier message

En attendant vos réponses, merci a vous