Lecteur DVD non reconnu erreur code 39

bebelgees -  
 pepito10 -
Bonjour,

Je possède un pc portable Toshiba satellite A200-1XO avec un lecteur dvd : DVDRAM GSA-T20N ATA device.
Le périphérique du lecteur dvd n'apparait plus dans le menu ordinateur et dans le gestionnaire de périphérique,
il est non reconnu ou absent avec le code erreur 39.

comment faire ?

merci d'avance
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. pepito10
     
    Salut,

    télécharges ce fichier sur ton bureau.

    http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

    fait un clic droit dessus => installer.

    redémarres le pc.
    1
    1. bebelgees
       
      salut et merci pour ta réponse !

      j'ai déjà essayer cette méthode mais rien ne ce passe !!
      0
  2. pepito10
     
    c'est très rapide, tu as redémarré le pc ?
    0
    1. bebelgees
       
      la première fois j'ai lancer l'installation et redémarré le pc mais rien n'a changé

      la deuxième fois l'installation échoue
      0
  3. pepito10
     
    tu as un message d'erreur ? tu es sous vista ?
    0