Probleme ebay

Bonjour,
j'ai acheté le 25/06/09 une carte graphique que j'ai bien reçu le 04/07/09. J'ai essayé de la monter sur mon PC le week-end dernier mais elle ne marche pas. J'ai essayé également sur le PC d'un ami mais c'est la même chose. La carte a été acheté sur rue du commerce et est toujours sous garantie jusqu'au 10/09/09 mais le problème c'est que la facture est au nom du vendeur. J'ai envoyé un mail au vendeur mais pas encore de réponse. Que faire?
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.11

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