Problème de navigation sur internet

Bonjour,
Lorsque j'essaie de lancer mozilla mon PC me demandesi je souhaite la cession précédente ou une nouvelle cession; jusque là rien d'anormal.
Sauf que, quelque soit ma réponse mozilla ne se lance pas correctement et je ne peux accéder à aucun site internet.Mon PC se bloque.
Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci d'avance
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.11

4 réponses

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  1. Mozilla ne se bloque plus.
    Mais il me dit adresse introuvable et aussi pour tous les autres sites où le veux aller.
    De plus, je n peux plus installer de logiciel sur mon PC. Tout se bloque
    1. Bonjour.
      Je suis correctement connecté à internet et pourtant, lorsque je lance mozilla, il me répond "erreur de chargement".
      De plus quand j'essaie d'installer un logiciel, ( google chrome, spibot....) l refuse de me l'installer.
      Quelqu'un peut-il m' aider.
      Merci
      1. Contributeur
        Bonsoir,

        essayez de voir là

        http://support.mozilla.com/fr/kb/Erreur+lors+du+chargement+d%27un+site