Problème sérieux

Bonjour,

Mon ami est infecté par un virus ou malware, qui lui cause les problèmes suivants:
1. Impossible d'accéder au mode sans échec, le pc reboot à chaque tentative d'accès à ce mode.
2. Le gestionnaire des tâches est désactivé,
3. impossible d'ouvrir la base de registre windows même en essayant le VBS ''restoreregedit'' et ''Fixswen''
4. impossible d'installer un antivirus comme Avira ou même ccleaner. le virus ferme tout programme de nettoyage.

Bien évidemment, la désinfection est devenue quasiment impossible à moins qu'il existe d'autres solutions qui peuvent contourner l'infection.

NB: système d'exploitation windows XP SP2.

Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.11