A problem has been detected ecran bleu

romain_41400 Messages postés 3 Statut Membre -  
romain_41400 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,

Alors voila j'ai un gros souci, j'ai telecharger un fichier, je l'ai ouvert et mon antivitus ( AVG ) m'as indiqué que c'était un Virus. J'ai donc imediatement supprimé ce fichier mais depuis, quand j'ouvre internet mon ordinateur se bloque et a un moment un ecran bleu apparait avec, j'ai remarqué, un compte a rebours de 0 a 100 ..
J'aimerai savoir comment m'en sortir .. Si ca peut aider je possede un Medion .

Cordialement.
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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Je te conseille de regarder cette discussion : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 12353172 aide ecran bleu a probleme has been detected

Cordialement
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romain_41400 Messages postés 3 Statut Membre
 
J'ai deja regardé cette discussion mais l'ecran bleu n'est pas le meme ..

Merci quand meme de ton aide =)
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Bonjour.

Faire une restauration des fichiers systèmes et du registre
Redémarrez en mode sans échec ,
(Normalement en tapotant la touche F8 dés le départ).
(Mais il se peut aussi ,que ce soit F2,F3,F4,etc..., cela dépend des marques de Pc).
De telle manière à avoir ce genre d'écran :
Mode sans échec.
Mode sans échec avec prise en charge réseau.
Invite de commandes en mode sans échec.
Etc..

Ensuite, parmi les options proposées, choisir
Invite de commande en mode sans échec.
Une fenêtre noire s'affiche.
Taper rstrui.exe (suivi de l'appui sur la touche Entrée).
Une nouvelle fenêtre va s'afficher, cocher Choisir un autre point de restauration, et Suivant.
Choisir une date de restauration juste antérieure à celle du problème
Si l'opération réussie , le Pc redémarre , sinon,
taper shutdown /r pour repartir.

Ensuite, faire un scan entier avec votre antivirus.
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romain_41400 Messages postés 3 Statut Membre
 
Zaboukou, merci beaucoup de ton aide, très rapide, mais j'ai un soucis ..
J'ai suivi tes conseil pas a pas mais pour le point de retauration il me dit que aucun n'as été crée :(
Donc je ne sais pas si une autre solution est possible
Mais si tu sais comment faire et bien je serait partant pour mettre mon ordinateur au parametres usine ..
Si ca peut resolver mon probleme

En tot cas merci encore =)
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