Windows live messenger - problèmeRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
voilà mon problème : je ne peux plus installer windows live messenger ! 
J'ai voulu installer la version 2009, mais je ne l'ai pas aimé. J'ai voulu réinstallé l'ancienne version de 2008 et on m'a aidé pour cela ici : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 13385320 windows live messenger?#13.
Seulement ni la version 2009 ni la version 2008 n'est installée sur mon PC ! 
Lorsque j'installe la version 2008, on me dit : "erreur : votre PC possède déjà une version plus récente", mais je ne peux pas désinstaller la 2009 dans ajout/suppression de programme car elle n'est pas dans la liste ! 
Et quand j'installe la 2009 rien ne se passe... Je n'ai plus aucun messenger sur mon ordinateur, même l'ancien qui est installé automatiquement sur le PC... J'ai supprimé les dossiers dans Program Files... 

>Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît, je voudrais retrouver la version 2008 ou si c'est impossible au moins la version 2009... 

Merci.

gugu01 · Accepted Answer

il doit rester des traces de wlm 2009 donc effectue les étapes 3 ; 4 ; 5 sur se lien
https://www.wikikou.fr/

gugu01 · Answer

bonjour !
utilise se logiciel pour virer wlm 
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34059808 zapmessenger
suivit d un nettoyage du registre avec ccleaner que tu as déjà (met le a jour avant)
attention relance le nettoyage tant qu il trouve des erreurs

ensuite retente d installer wlm 8.5 sur se lien
https://www.clubic.com/telecharger-fiche19367-windows-live-messenger.html
a l installation si il y a le choix d installer des sponsors ou toolbar ou moteur de recherche ......décoche ses cases ,n installe que le nécessaire pour wlm

Utilisateur anonyme · Answer

Ok merci j'essaie tout de suite.

Utilisateur anonyme · Answer

"défaillance irrémédiable"...

gugu01 · Answer

???????????????????????????
soit plus clair !!!

message de windows ?
message de wlm ?
un code erreur ?
pendant l installation wlm ?
pendant le nettoyage du registre ?
...............................................................................
on n est pas devant ton pc alors comment comprendre

Utilisateur anonyme · Answer

excusez moi : c'est un message de windows lors de l'installation de messenger 2008. 
Le message indique : "Une erreur est survenue lors de l'installation. Suite Windows Live n'a pas pu être installé.
Détail de l'erreur système 
Code : 0x8000ffff
Description : Défaillance irrémédiable".

Voilà. J'ajoute qu'il n'y a pas de jauge de l'installation, le message d'erreur intervient un instant après que je choisis : Installer.

gugu01 · Answer

et tu n as plu le message comme quoi tu as une version plus récente sur ton pc ?
redémarre ton pc et retente l installation

Utilisateur anonyme · Answer

Non, en effet. Mais je ne sais pas car il intervient à la fin généralement et le chargement n'a pas commencé...

gugu01 · Answer

redémarre ton pc et réinstalle

Utilisateur anonyme · Answer

Non désolé rien a changé... 

J'ai tenté de le réinstallé, mais je devais le télécharger à nouveau ?
Merci.

Utilisateur anonyme · Answer

Le logiciel je ne comprends pas il y a un dossier mais les fichiers à l'intérieur je ne peux pas les ouvrir il n'y a pas d'installation...

gugu01 · Answer

c est un dossier compresser 
fait un clic droit sur le dossier et choisi extraire tout
Exécute le fichier bleu (nommé WLMessenger_Deepclean.wsf)

Utilisateur anonyme · Answer

Merci beaucoup de tes réponses grâce au site que tu m'as envoyé j'ai pu résoudre mon problème. Après une petite recherche j'ai trouvé : https://www.wikikou.fr/ Tu m'as fais essayé la seconde méthode mais j'ai réussi à supprimer tout de windows live messenger avec la première et je peux réinstaller la version 2008.

Utilisateur anonyme · Answer

Pas la peine ;) je suis arrivé à retrouver messenger 2008 ! Merci beaucoup =)

gugu01 · Answer

de rein ;-)

Windows live messenger - problème

15 réponses

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