Annuler commande 3 suisses

Résolu/Fermé
Bonjour,j'ai effectuer une commande en ligne sur 3 suisses. j'ai validée cette commande en croyant que c'était une simulation hors j'ai recu un mail me rappelant mes articles commandé. bien sur je n'est pas encore payer cette commande mais malheuresement j'ai quand même choisi mon point relais et encore une fois je croyais que c'était une simulation. de plus il m'est impossible de téléphoné à leur service client. je voulais savoir comment puis annuler cette commande.
Configuration: Windows XP
Safari 525.19

6 réponses

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  1. Modérateur
    Vous ne pouvez pas sans vous adresser à 3 suisses directement. Le téléphone est donc le seul moyen assez rapide.
    1. bonjour,

      Et si la personne devait recevoir le colis à la maison? comment faut -il faire pour annuler?

      mercii
      1. merci beaucoup vous m'avez vraiment aider car c'était la première fois que j essayé d acheté sur internet
        1. Ce n'est pas très grave... Si vous ne pouvez pas appeler les 3 suisses pour annuler la commande, il suffit de ne pas aller chercher votre colis au point relais. Le commerçant renverra le colis aux 3 Suisses. Don't worry !
          1. Bonjour j'ai le même problème apparemment iquand le transporteur appelle pour prendre un r-d-v pour apporter le colis il faut dire qu'on refuse, mais imaginons que le transporteur n'appelle pas il faut une fois le colis reçu le ramener à un point relais 3 suisses.