Facture et bas debit
francis.rose
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PPBoyington Messages postés 2318 Statut Membre -
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Bonjour,
J'aimerai recevoir une facture détaillée de mon compte free chaque mois; d'autre part je vous informe que depuis plusieurs semaines je ne suis qu'en bas debit sur la télévision alors qu'avant j'étais en haut débit ce qui me permettait d'avoir acces à plus de chaînes; pouvez vous m'expliquer ce changement sachant que je n'ai absolument rien changé à mon installation. ma free box est reliée par le cable ethernet à la freebox HD de la télévision. je ne comprends pas ce qui se passe malgré plusieurs rééinitialisation.
J'aimerai recevoir une facture détaillée de mon compte free chaque mois; d'autre part je vous informe que depuis plusieurs semaines je ne suis qu'en bas debit sur la télévision alors qu'avant j'étais en haut débit ce qui me permettait d'avoir acces à plus de chaînes; pouvez vous m'expliquer ce changement sachant que je n'ai absolument rien changé à mon installation. ma free box est reliée par le cable ethernet à la freebox HD de la télévision. je ne comprends pas ce qui se passe malgré plusieurs rééinitialisation.
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En tout cas pour ce qui est de la facture détaillée elle est consultable en ligne sur votre compte, jamais d'envoi papier pour Free.
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