Probleme installation avast

Résolu
Utilisateur anonyme -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
j'ai telecharge avast et je l'ai enregistre avant de l'executer
mais il refuse de s'installer (il ouvre un fenetre dos avant de se refermer)
j'ai essaye de l'executer directement sans l'enregistrer et c'est la meme fenetre dos
qui surgit.
merci d'avance pour votre aide
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2 réponses

jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bonjour, tu avais quoi avant possible que ton ancien anti-virus soit mal désinstaller postes un RSIT pour voir cela , Mais je pense pas que avast soit le chois du plus performant car il y a plus performant que avast dans les gratuit et en français aussi

• Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random, et enregistre le sur ton Bureau.
• Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
• Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.
• Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande) et tu devras accepter la licence.
• Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp

ps:Les rapports se trouvent à cet endroit:

C:\rsit\info.txt

C:\rsit\log.txt

Tutoriel pour t'aider

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Utilisateur anonyme
 
bonsoir
j'avais un avira
je vais essayer votre suggestion
merci
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
tu dis que tu avais avira antivir et que tu veux mettre avast je pense pas que cela soit le soit le plus judicieux car antivir est de loint le plus performant ???
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