Probleme installation avast
Résolu
Utilisateur anonyme
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
j'ai telecharge avast et je l'ai enregistre avant de l'executer
mais il refuse de s'installer (il ouvre un fenetre dos avant de se refermer)
j'ai essaye de l'executer directement sans l'enregistrer et c'est la meme fenetre dos
qui surgit.
merci d'avance pour votre aide
j'ai telecharge avast et je l'ai enregistre avant de l'executer
mais il refuse de s'installer (il ouvre un fenetre dos avant de se refermer)
j'ai essaye de l'executer directement sans l'enregistrer et c'est la meme fenetre dos
qui surgit.
merci d'avance pour votre aide
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2 réponses
bonjour, tu avais quoi avant possible que ton ancien anti-virus soit mal désinstaller postes un RSIT pour voir cela , Mais je pense pas que avast soit le chois du plus performant car il y a plus performant que avast dans les gratuit et en français aussi
• Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random, et enregistre le sur ton Bureau.
• Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
• Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.
• Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande) et tu devras accepter la licence.
• Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp
ps:Les rapports se trouvent à cet endroit:
C:\rsit\info.txt
C:\rsit\log.txt
Tutoriel pour t'aider
• Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random, et enregistre le sur ton Bureau.
• Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
• Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.
• Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande) et tu devras accepter la licence.
• Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp
ps:Les rapports se trouvent à cet endroit:
C:\rsit\info.txt
C:\rsit\log.txt
Tutoriel pour t'aider
j'avais un avira
je vais essayer votre suggestion
merci