Word sous vista,

Bonjour,
j' ai changer mon ordinateur, celui-ci fontionne avec wista et j' ai des problèmes avec word, le traitement de texte que j' avais avant sur XP, chaque foi il me demande une clé a rentrer qu'on ne m' a jamais donné quand j' ai acheter celui-ci, commant faire pour résoudre ce problème si je n' ai pas cette clé, merci de me répondre
kalinagoo
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 8.0

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  1. essayes de contacter microsoft par téléphone une fois j'ai eu un problème de clé avec vista ils m'en ont fourni une autre.