Supprimer virus mis en 40ene par avast

serialgamer81 Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
voila ma zone de quarantaine est plaine me dis avast je dosi faire quoi les deplacer ou les supprimer?
dans la descripition y a marqué virus win32, en plus ils sont arivés tout seuls hier je ne sais pas comment
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77 réponses

jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   5 040
 
vire avast comme ceci
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility


et mets antivir qui est meilleur et colle un rapport et dis si encore des soucis

https://www.google.com


_______________________

remets ensuite un rapport rsit


a plus
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serialgamer81 Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
bon je le ferais demain car je suis fatiqué et j ai que 512ko de debit donc pas rapide.
merci de ton aide
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   5 040
 
ok a demain
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serialgamer81 Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
dis par contre si j enleve avast les virus qui sont en 40ene vont etre supprimés nn? je vais perdre des logiciels?
et pour mon dd externe j y passe antivir dessus?
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   5 040
 
Dis par contre si j enleve avast les virus qui sont en 40ene vont etre supprimés nn?

non le fichier quarantaine restera , lance avast clique avec le bouton droit de la souris sur une partie grise d'avast et choisi d'aller dans la quarantaine et vire tout


je vais perdre des logiciels?

non que avast

et pour mon dd externe j y passe antivir dessus?

oui
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serialgamer81 Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
oui mais je veux aps supprimer les virus mis en quarantain la derniere fois que je l ai fait j ai aps pu redémarrer le pc -_-
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   5 040
 
alors vire juste avast comme ceci:

https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
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serialgamer81 Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
bon merci de votre aide mais va falloir que je formate je mettrais antivir la prochaine foies.
le virut est revenu et me bloque l accés a outlook mais que outlook et faut que j arrete avst pour me connecter a moins que vous avez une idée j ai repassé malwarebyte et dr web mais rien
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   5 040
 
tu es sur d'avoir virut?

sinon vire avast et mets antivir et le souci sera réglé


mais

si il y a du virut : formate!
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serialgamer81 Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
j ai ca Win32:Vitro
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   5 040
 
c'est donc du virut donc formate mais ne garde dans tes sauvegarde aucun executable (.exe, .scr) , fichier compréssé,

sinon l'infection reviendra
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serialgamer81 Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
beh ca sur le pc je le garderais aps par contre sur mon dd externe j ai des fichiers touché que je pourrais pas recuperer si je les vires car j ai fait des copies enfin c est trop le bordel j espere qu antivir me les bloquera
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   5 040
 
il faut virer de ton disque externe tous les executables

car l'infection a du revenir de la:! analyse le disque externe avec dr web et vire tous les executables sinon l'infection reviendra!!!!!
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serialgamer81 Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
tous les virut on été desinfecté mais est ce que c est suffisant?
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   5 040
 
refais plusieurs fois DR WEB pour etre sûr qu'il reste rien

puis controle dans une et deux semaine si un virut revient formate !!!
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serialgamer81 Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
oui mais outlook ne veux pas remarcher.
j ai aps trouvé moyen de le réparer
et est ce qu un formatage partiel et suffisant enfin une reparation du systeme?
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   5 040
 
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