Soucis imprimante
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lolotte19
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lolotte19 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2009 - 10 juil. 2009 à 20:19
lolotte19 Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2009 - 10 juil. 2009 à 20:19
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12 réponses
c une quoi si c une hp il y a un petit logiciel telechargable sur le net ki diagnostique le probleme et qui le repare.
si c'est une autre marque je c pas si les concurents font des petits logiciels comme ca.
si c'est une autre marque je c pas si les concurents font des petits logiciels comme ca.
saag
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10 juil. 2009 à 19:37
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Bonjour,
essaye de désinstaller les drivers, et de redémarrer le pc, ensuite tu réinstalle ton imprimante avec son cd d'origine.
Quand tu relance ton pc, débranche ton imprimante avant et branche la quand l'installation te le demande.
essaye de désinstaller les drivers, et de redémarrer le pc, ensuite tu réinstalle ton imprimante avec son cd d'origine.
Quand tu relance ton pc, débranche ton imprimante avant et branche la quand l'installation te le demande.
lolotte19
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10 juillet 2009
10 juil. 2009 à 19:37
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merci de ta rapidité, c'est une hp 1315 tout en 1
lolotte19
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10 juillet 2009
10 juil. 2009 à 19:38
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merci mais le cd d'installation!!! je sais pas si je l'ai encore!
saag
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10 juil. 2009 à 19:40
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Tu peut télécharger le programme d'installation sur le site de hp.
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lolotte19
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10 juil. 2009 à 19:42
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merci je vais faire ça. bonne soirée.
le petit logiciel pour repare auomatiquement ton hp c'est hp print diagnostique utility tu vera c genial
lolotte19
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10 juillet 2009
10 juil. 2009 à 19:45
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je n'ai pas trouvé(sur télécharger.com) le logiciel dont tu me parles
de rien si sa marche pas le logiciel il te reste plus qu'a telecharger le programme d'instalion sur le site hp ( si elle est pas trop vieille) desinstalle ton imprimente et la reinstaller
de rien =)
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lolotte19
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10 juil. 2009 à 19:53
10 juil. 2009 à 19:53
je suis aller sur télécharger.com et je n'ai pas trouvé le logiciel dont tu me parles. je suis pas très douée!...
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-66082-2&lc=en&dlc=en&cc=us&lang=en&os=2030&product=467980
tien si no tu la ici ossi comme sa poura choisir vue que je c pas si tu as vista ou xp
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=1100995&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&submit.y=7&submit.x=6&lang=fr&cc=fr
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=1100995&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&submit.y=7&submit.x=6&lang=fr&cc=fr
lolotte19
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10 juil. 2009 à 20:19
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c'est bon pour le logiciel mais il marque prob de connection. je vais telecharger le logiciel d'install de mon imprimante. merci de ta patience.