problème Acer PC portable Fermé

Question

Bonjour,
mon PC portable Acer a un petit problème...
tout commença une après midi ou je regardai tranquillement une vidéo sur internet quand mon ordi se mis a faire un affichage bizarre ( fenêtre décaler , en biais , les image reste même quand on déplace la fenêtre etc...) 
j'ai donc étain mon PC suite a ce problème et depuis les problème s'accentue :
tout d'abord l'écran de mon ordi ne s'affiche plus , j'ai dut le connecter a un écran externe
ensuite il me demande : "redémarrer Windows normalement" ou "réparer Windows..." (( quand il me demande sa des petit problèmes d'affichage apparaisse : des trait verticale coupé (sur l'écran externe) ))
quand je choisit l'option "redémarrer Windows normalement" il affiche un écran noir (sur les deux écran) 
quand je choisit l'option "réparer Windows..." il lance un programme qui analyse , me demande d'envoyé une lettre affiche un écran pour réinitialiser a partir d'un cd ou d'une sauvegarde (sachant que je n'en ai pas) ou redémarré , quand je fait redémarré la même problème persiste.
via F8 j'ai réussi a rentré en mode sans échec , je fait actuellement une analyse antivirus j'ai vérifier les programme au démarrage mais je ne sait pas quoi faire d'autre 

est-ce-que quelqu'un peut me conseiller ? 

je vous en remercie d'avance.

mafia44 · Answer

Ps : c'est un AcerTravel mate 5620   je suis sous vista édition familiale et je n'ai rien a sauvé sur mon ordi ( sa ne me dérange pas de le reset... a condition de savoir comment faire...)


Merci de vos réponse !

mafia44 · Answer

Faut il écrire de sorte que personne ne comprenne pour espéré avoir une réponse ?

mafia44 · Answer

mon antivirus n'a rien détecter.

dark80200 · Answer

Salut,
je ne vois pas vraiment d'où cela peut venir.
Ton pc est-il récent ?

mafia44 · Answer

il a deux ans et la garanti est passer...

il faut aussi savoir que je m'en servait assez intenssivement ( minimum 5h par jours tout les jours )

dark80200 · Answer

l'écran était très lumineux ?

mafia44 · Answer

Non jamais lumineux toujours d'un noir profond

dark80200 · Answer

et tu n'a jamais eu de problèmes avant ?

Hate · Answer

C'est peut etre un logiciel espion qui te fait une mauvaise farce... Et oui les boulets y'en a partout... 

Scan ton pc avec Spybot et d'autre logiciel...

mafia44 · Answer

non c'est le seul problème que j'ai eu... mais quand j'ai un problème moi c'est un gros ^^

yoanf26 · Answer

Acer Bonjour....
les problèmes ^^
ok je sors.

mafia44 · Answer

bah sa va 2ans d'utilisation intensive et un seule problème...^^

dark80200 · Answer

Il est vrai qu'Acer est réputé pour être bien sur le début, puis par la suite on le regrette un peu ^^

J'ai bien relu ton message initial, apparament le bug que tu explique est du a soit :
- l'écran LCD qui fini par être usé (5 heures par jour et ceux tout les jours pendant deux ans ça chauffe énormément et sa s'use)
- la carte graphique a grillé (c'est asser fréquent du a la haute température de ces cartes dans des portables), et la carte graphique étant endommagée, Windows a activé une sécurité afin de ne pas endommager d'autres composants.

Tente de mettre a jour tes pilotes graphiques, et si cela ne change rien, dans les deux cas précédents, il y a très peu de solutions, si c'est l'écran, c'est fini tu peux passer a un écran externe ou un projecteur ; et si c'est la carte graphique, il se peut qu'elle soit remplaçable mais il y a peu de chances.

Il se peut également que je me trompe, mais j'ai eu plus ou moin le même bug sur un pc fixe (des lignes coupées et des bugs de pixels) et c'était ma carte graphique qui surchauffait.

Bon voila en gros c'est surement un bug graphique, dans tout les cas je te conseille de te rendre dans un magasin spécialisé pour demander de l'aide et le faire vérifier (cherche un magasin spécialisé informatique, on en trouve un peu partout, généralement les mecs sont sympas et ils trouvent souvent une solution ^^), mais évite surtout les centres commercials qui n'omt jamais de temps a te consacrer et qui te trouve tout et n'importe quoi pour tenter de te faire acheter je ne sais quoi.

Voila voila j'espère t'avoir aidé.
Bonne soirée et bonne chance pour la suite.

mafia44 · Answer

je pense que sa vient de ma carte graphique mais je voulait l'avis de d'autre personne , j'ai été voir dans un magasin spécialiser mais... c'est 50€ pour un diagnostique et il y a 3semaine d'attente.

dark80200 · Answer

et bien tente de trouver un autre magasin plus libre, et en plus il faut pas une heure a un spécialiste pour savoir d'ou viens ce genre de problème.
Et un pc portable, ce n'est pas comme un pc fixe, tu ne peux pas changer un composant qui ne vas plus sans précaution, de plus ils ont une durée de vie limitée.
A mon avis ton pc est arrivé a sa fin, deux ans pour un pc portable qui a eu une utilisation intensive, je pense que c'est déja bien ^^

Quand tu démarre en mode sans echec, peux-tu utiliser l'écran LCD de ton pc ou sa ne marche pas non plus ?

mafia44 · Answer

avant quand je demarais en mode sans échec l'écran basculait de mon écran externe a l'écran de l'ordi portable , maintenant il reste sur celui de l'écran externe

dark80200 · Answer

Désolé je ne peux pas t'aider plus, tente de contacter ACER, peut-ètre savent-il ce qui se passe, mais a mon avis c'est juste qu'il a fait sa vie.
A la rigueur tente un formatage, mais je sais pas si ça sera d'une grande utilitée.
Voila je pourrais rien faire d'autre, je t'ai déja tout dit, c'est surement la carte graphique qui a grillée ou l'écran qui est usé.
Bonne chance pour la suite
Bonne soirée.

Problème Acer PC portable

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