Ma cam marche pas sur msn

Bonjour,
Voila j'ai un petit probleme avc ma Cam sur msn. Quand je veux mettre la cam avec un contact, que se soit la mienne ou la sienne ; au moment ou j'accepte l'image reste fixe et msn plante complètement pdt quelque minute.. et ensuite il se deconecte. Pourtant j'ai essayer de réinstaller msn plusieurs fois mais rien ne change. j'ai changer de cam , rien ne change non plus. Sa me soule !! :( Aidez moi svp ...