Piéces jointes

FBIO Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 fbio -
Bonjour,

J'ai un problème, mais d'où vient-il ? Voilà : Je suis dans ma boite mail, et je souhaite envoyer des photos en pièces jointes ! lorsque je j'ouvre le dossier "MES IMAGES" mon ordi beug à chaque fois, il faut redémarrer Firefox. J'ai le message suivant :
"l'exception division entière par zéro (Oxcooooo94) c'est produite dans l'application à l'emplacement XXXXXX. clik ok pour terminer ou pour débloquer."
Je n'arrive pas à résoudre ce problème, je compte sur vous ! merci d'avance.
PS/ je ne suis pas une lumière en informatique, alors faites simple ou je n'y arriverais pas.

bonne soirée à tous et merci

11 réponses

pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
Déjà tu utilises quel logiciel de messagerie...?
Si ton pb est récent, lance une restauration système.....

@+
pasthou
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fbio
 
Alors que j'utilise yahoo, gmail, c'est le même problème.
Comment lancer une restauration de système ?
merci
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pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
Donc tu utilises leur webmail.....
Pour la restauration :
Démarrer>>Programmes>>Accessoires>>Outils systèmes>>>Restauration du système...

@+
pasthou
0
fbio
 
Pasthou, j'ai restauré le système, et le problème reste le même.
Que faut'il faire ?
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pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
A la limite ce que tu peux faire, c'est d'enregistrer une photo dans un dossier
différent de "Mes Images" , par exemple "IMAGES" et tu colles
une photo dedans......ensuite tu vas sur le webmail de ton fai et au moment d'envoyer
la photo, tu vas la chercher à partir du dossier "IMAGES"..pour voir
si tu as le même message d'erreur....

@+
pasthou
0
fbio
 
J'ai essayé, mais quand je cliq pour ouvrir les dossiers mes images, il plante également avec le même message
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pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
Tu veux me dire qu'un simple click sur ton dossier "Mes images" plante ton micro...?

@+
Pasthou
0
fbio
 
Exactement, je ne peux rien copier de ce dossier, il plante dès que je l'ouvre
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pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
Et sur les autres dossiers, tout ce passe bien, ou tu rencontres le même pb..?

@+
pasthou
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fbio
 
Tout le reste c'est ok, alors mystère....
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pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
Il faudrait que tu démarres ton micro en mode sans échec et que tu essayes
de l'ouvrir pour voir s'il te mets le même message...

@+
pasthou
0
fbio
 
COMMENT JE FAIS POUR MODE SANS ECHEC , (trop nulle)
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pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
Arrêter et redémarrer ton micro en tapotant sur la touche f8.....jusqu'à
l'affichage d'une page noire te demandant de démarrer en mode sans échec...

@+
pasthou
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fbio
 
Alors j'ai essayé, fiasco. La touche F8 n'a pas fonctionné, du coup je n'arrive plus à ouvrir firefox, il planque à chaque fois. J'ai donc lancé Internet explorer (qui est relativement très très lent) pour pouvoir me connecter.
Je suis dans la m.
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pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
Lance un scan de ton antivirus + un coup de spybot....

@+
Pasthou
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fbio
 
Et comment je fais tout ça ?....manip ?
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pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
Tu as quel antivirus..?

Spybot est téléchargeable ici :
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 122 spybot

@+
Pasthou
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fbio
 
bitdefender
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pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
 
Je pense que la mise à jour des signatures sont à jour sur Bitdefender....?
Donc essaye, à partir de Bitdefender de scanner ton disque....

@+
pasthou
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fbio
 
J'ai tout fait, sans aucuns résultats.Donc il a fallu que je trouve une solution... J'ai réussi à vider mon dossier "IMAGE", en sauvegardant le nécessaire sur ma clé.
J'ai réintroduit chaque sous dossier un par un dans mon fameux dossier image, en essayant à chaque fois d'envoyer une pièce jointe. Hé surprise, en réintroduisant une petite vidéo, il a beugué.
Le problème était cette fameuse vidéo enregistrée, que j'ai bien sur gravée sur un cd.
Maintenant plus de problème.
En tout cas je te remercie pour ton aide.


@+
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