Resiliation Orange
ayato881
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bdo Messages postés 408 Statut Membre -
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Bonjour,
Cela fait 10mois que je suis chez orange avec un forfait origami star a 40€/mois car j'était en alternance mais maintenant j'ai arreté mon alternance du a des tension avec mes patrons mais aussi car cela ne me plaisait pas ; et maintenant je n'ai plus l'argent pour payer mon forfait et je souhaite donc résilier.
Est ce que c'est possible et quelles sont les conditions ?
Merci d'avance
Cela fait 10mois que je suis chez orange avec un forfait origami star a 40€/mois car j'était en alternance mais maintenant j'ai arreté mon alternance du a des tension avec mes patrons mais aussi car cela ne me plaisait pas ; et maintenant je n'ai plus l'argent pour payer mon forfait et je souhaite donc résilier.
Est ce que c'est possible et quelles sont les conditions ?
Merci d'avance
2 réponses
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tout dépend de ton engagement chez Orange.
si engagement de 12 mois, tu pourra s résilier dans 2 mois, sans frais
si engagement de 24 mois, d'ici 2 mois tu pourras résilier et ne payer qu'1/4 des mois restants.
car pour info, la perte (volontaire ou non) d'un emploi n'est pas prise en compte pour mettre un terme à son contrat sans pénalité.
tu peux toujours réduire ton abonnement au maximum pour pouvoir payer moins cher. -
il va falloir dans un 1er temps faire un changement d'adresse (au niveau des factures), puis demander une enquête de couverture pour confimer que le réseau ne passe pas chez ton frère (ce qui peut prendre quelques jours)
si c'est confirmé, alors tu pourras demander la résiliation de ta ligne
