Messagerie

Bonjour,

voila mon probleme

je ne peux plus envoyer de messages car j'ai une barre jaune avec une croix rouge qui s'est affiché

que dois-je faire ? MERCI
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

13 réponses

  1. Bonjour ,

    Tu pourrais donner plus d'information, on ne sait même pas de quelle messagerie tu parle
    1. excuse moi sur messenger (je n'y comprend pas trop bien en informatique) merci
      1. Si vous êtes sous Vista (si vous avez XP ou 2000, passez à la suite), l’UAC doit être désactivée lors de l'utilisation du fix.
        Vous pouvez vous aider de ce lien pour désactiver l'UAC : Comment désactiver l’UAC de Windows Vista
        https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=59&t=6517

        * Vous pouvez télécharger MSNFix à partir de ce lien : http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip
        * Enregistrez le fichier sur votre bureau.
        * Ne pas double-cliquer sur le fichier
        * Faites un clic droit sur le fichier puis Extraire tout, le but étant de récupérer un dossier MSNFix
        * Double-cliquez sur le dossier MSNFix afin de l'ouvrir
        * Vous trouverez dedans un nouveau dossier ainsi qu'un fichier MSNFix.bat (le .bat peut ne pas apparaître chez vous).
        * Double-cliquez sur MSNFix.bat
        * Une fenêtre sur fond bleu va s'ouvrir avec un menu.
        * Tapez sur la touche R de votre clavier puis la touche entrée pour valider
        * Si une infection est détectée, le message Infection Présente s'affichera (entourée en rouge dans la capture ci-dessous).
        * Pour lancer le nettoyage, il suffit d'appuyer sur n'importe quelle lettre du clavier puis valider par Entrée.

        Deux scénarios possibles :

        * Soit MSNFix parvient à supprimer l'infection, le rapport s'ouvre (voir plus bas).
        * Soit MSNFix ne parvient pas à supprimer l'infection et vous obtenez la fenêtre ci-dessous sous fond rouge.

        Comme écrit, vous devez redémarrer l'ordinateur (comme d'habitude, Menu Démarrer / Arreter / Redémarrer l'ordinateur).
        MSNFix va alors se relancer au démarrage avant le bureau (vous aurez le fond, sans menu Démarrer c'est normal).
        Laissez vous guider, MSNFix va nettoyer l'ordinateur, le rapport va s'ouvrir avec votre bureau.
        Tutorial MSNFix
        * Cliquez sur le menu Edition puis Sélectionner tout.
        * Cliquez à nouveau sur le menu Edition puis coller.
        Et poste moi le rapport

        1. bonjour

          voila j'ai fait le scan mais cela me marque :

          l'infection n'a pas ete detecté
          1. Tu pourrais donner plus d'information parce la je ne comprend pas on problème
            1. bonjour,

              je te met le lien pour te faire voir comment cela me marque quand je veux envoyer ou repondre a un message

              http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200907/cij7KdXjhI.jpg

              merci de l'aide que tu peux m'apporter
              1. juste pour vous dire que le probleme est situé dans ma boite de reception hotmail

                quand quelqu'un m'envoie un message je ne peux pas y répondre merci de votre aide
                1. ~~~~~~~~~~~~~~~> Hijack This <~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

                  - Telecharger Hijack
                  >http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis.html

                  Une fois Hijack installer, exécuter le :
                  - Cliquer sur "Do a system scan and save a logfile"

                  - Un fichier texte s'ouvre, si ce n'est pas le cas celui-ci se trouve dans le même dossier que hijackthis.exe .
                  - Faire édition / sélectionner tout
                  - Clic droit / copier

                  - Poste moi le rapport entier
                  1. bonsoir

                    voici le rapport hijackis

                    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                    Scan saved at 19:34:53, on 11/07/2009
                    Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
                    MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
                    Boot mode: Normal

                    Running processes:
                    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                    C:\WINDOWS\system32\services.exe
                    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                    C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                    C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                    C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
                    C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
                    C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
                    C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
                    C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
                    C:\Program Files\Windows Live\Family Safety\fsssvc.exe
                    C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
                    C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Nero BackItUp 4\NBService.exe
                    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                    C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
                    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                    C:\WINDOWS\wanmpsvc.exe
                    C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
                    C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
                    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                    C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
                    C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe
                    C:\PROGRA~1\GOTOSO~1\VADERE~1\Vaderetro_oe.exe
                    C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe
                    C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\CLI.EXE
                    C:\WINDOWS\eHome\ehmsas.exe
                    C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
                    C:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exe
                    C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
                    C:\Program Files\Windows Live\Family Safety\fsui.exe
                    C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
                    C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
                    C:\Documents and Settings\patricia\Application Data\eoRezo\SoftwareUpdate\SoftwareUpdateHP.exe
                    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                    C:\Documents and Settings\patricia\Application Data\Microsoft\Notification de cadeaux MSN\lsnfier.exe
                    C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.exe
                    C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.bin
                    C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
                    C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
                    C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
                    C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
                    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                    C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v3.0\Windows Communication Foundation\infocard.exe
                    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

                    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
                    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
                    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                    R3 - URLSearchHook: peer2Peer-FR2 Toolbar - {9f23e207-7e05-4ee2-a90e-50cf3ae9b03f} - C:\Program Files\peer2Peer-FR2\tbpeer.dll
                    O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
                    O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
                    O2 - BHO: Windows Live Family Safety Browser Helper - {4f3ed5cd-0726-42a9-87f5-d13f3d2976ac} - C:\Program Files\Windows Live\Family Safety\fssbho.dll
                    O2 - BHO: Click-to-Call BHO - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - C:\Program Files\Windows Live\Messenger\wlchtc.dll
                    O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
                    O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                    O2 - BHO: BHO Barre de Confiance - {988B07F5-7392-455A-8A1F-64935CB8B6ED} - C:\Program Files\BarreConfCMCIC\TAPBar.dll
                    O2 - BHO: peer2Peer-FR2 Toolbar - {9f23e207-7e05-4ee2-a90e-50cf3ae9b03f} - C:\Program Files\peer2Peer-FR2\tbpeer.dll
                    O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
                    O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.1.1309.3572\swg.dll
                    O2 - BHO: Mega Manager IE Click Monitor - {bf00e119-21a3-4fd1-b178-3b8537e75c92} - C:\Program Files\Megaupload\Mega Manager\MegaIEMn.dll
                    O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_A8904FB862BD9564.dll
                    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
                    O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
                    O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
                    O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
                    O3 - Toolbar: Barre de confiance - {55BDF3B0-C0A8-481A-B8A6-01CD2BE0F3FD} - C:\Program Files\BarreConfCMCIC\TAPBar.dll
                    O3 - Toolbar: peer2Peer-FR2 Toolbar - {9f23e207-7e05-4ee2-a90e-50cf3ae9b03f} - C:\Program Files\peer2Peer-FR2\tbpeer.dll
                    O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
                    O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
                    O4 - HKLM\..\Run: [ehTray] C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\CLIStart.exe"
                    O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup
                    O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
                    O4 - HKLM\..\Run: [Vade Retro Outlook Express] "C:\PROGRA~1\GOTOSO~1\VADERE~1\Vaderetro_oe.exe"
                    O4 - HKLM\..\Run: [AOLDialer] C:\Program Files\Fichiers communs\AOL\ACS\AOLDial.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe"
                    O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
                    O4 - HKLM\..\Run: [RealTray] C:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exe SYSTEMBOOTHIDEPLAYER
                    O4 - HKLM\..\Run: [SFR-PC] "C:\Program Files\SFR-PC\SFR-PC.exe" /check
                    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                    O4 - HKLM\..\Run: [fssui] "C:\Program Files\Windows Live\Family Safety\fsui.exe" -autorun
                    O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
                    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
                    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
                    O4 - HKLM\..\Run: [SoftwareHelper] C:\Documents and Settings\patricia\Application Data\eoRezo\SoftwareUpdate\SoftwareUpdateHP.exe
                    O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                    O4 - HKCU\..\Run: [OM2_Monitor] "C:\Program Files\OLYMPUS\OLYMPUS Master 2\MMonitor.exe" -NoStart
                    O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
                    O4 - Startup: is-1RK14.lnk = C:\Documents and Settings\patricia\Bureau\Virus Removal Tool2\is-1RK14\startup.exe
                    O4 - Startup: is-8RC4V.lnk = C:\Documents and Settings\patricia\Bureau\Virus Removal Tool1\is-8RC4V\startup.exe
                    O4 - Startup: Notification de cadeaux MSN.lnk = C:\Documents and Settings\patricia\Application Data\Microsoft\Notification de cadeaux MSN\lsnfier.exe
                    O4 - Startup: OpenOffice.org 3.0.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe
                    O4 - Startup: Widget SFR.lnk = C:\Program Files\SFRWidget\WidgetSFR.exe
                    O8 - Extra context menu item: &Recherche AOL Toolbar - res://C:\Program Files\AOL Toolbar\toolbar.dll/SEARCH.HTML
                    O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
                    O8 - Extra context menu item: Liens de téléchargement avec Mega Manager... - C:\Program Files\Megaupload\Mega Manager\mm_file.htm
                    O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
                    O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
                    O9 - Extra button: PokerStars - {3AD14F0C-ED16-4e43-B6D8-661B03F6A1EF} - C:\Program Files\PokerStars\PokerStarsUpdate.exe
                    O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
                    O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                    O9 - Extra button: PokerStars.net - {FA9B9510-9FCB-4ca0-818C-5D0987B47C4D} - C:\Program Files\PokerStars.NET\PokerStarsUpdate.exe
                    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
                    O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
                    O16 - DPF: {193C772A-87BE-4B19-A7BB-445B226FE9A1} (ewidoOnlineScan Control) - http://downloads.ewido.net/ewidoOnlineScan.cab
                    O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
                    O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w2/resources/MSNPUpld.cab
                    O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
                    O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab
                    O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab
                    O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (MSN Games - Installer) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab56649.cab
                    O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
                    O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
                    O16 - DPF: {F7EDBBEA-1AD2-4EBF-AA07-D453CC29EE65} (Flash Casino Helper Control) - https://plugins.valueactive.eu/flashax/iefax.cab
                    O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
                    O18 - Filter: x-sdch - {B1759355-3EEC-4C1E-B0F1-B719FE26E377} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_A8904FB862BD9564.dll
                    O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
                    O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
                    O23 - Service: AOL Connectivity Service (AOL ACS) - AOL LLC - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
                    O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                    O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
                    O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
                    O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 4.0 - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Nero BackItUp 4\NBService.exe
                    O23 - Service: WAN Miniport (ATW) Service (WANMiniportService) - America Online, Inc. - C:\WINDOWS\wanmpsvc.exe
                    1. bonsoir

                      voici le rapport hijackis

                      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                      Scan saved at 19:34:53, on 11/07/2009
                      Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
                      MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
                      Boot mode: Normal

                      Running processes:
                      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                      C:\WINDOWS\system32\services.exe
                      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                      C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                      C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                      C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
                      C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
                      C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
                      C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
                      C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
                      C:\Program Files\Windows Live\Family Safety\fsssvc.exe
                      C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
                      C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Nero BackItUp 4\NBService.exe
                      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                      C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
                      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                      C:\WINDOWS\wanmpsvc.exe
                      C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
                      C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
                      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                      C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
                      C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe
                      C:\PROGRA~1\GOTOSO~1\VADERE~1\Vaderetro_oe.exe
                      C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe
                      C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\CLI.EXE
                      C:\WINDOWS\eHome\ehmsas.exe
                      C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
                      C:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exe
                      C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
                      C:\Program Files\Windows Live\Family Safety\fsui.exe
                      C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
                      C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
                      C:\Documents and Settings\patricia\Application Data\eoRezo\SoftwareUpdate\SoftwareUpdateHP.exe
                      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                      C:\Documents and Settings\patricia\Application Data\Microsoft\Notification de cadeaux MSN\lsnfier.exe
                      C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.exe
                      C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.bin
                      C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
                      C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
                      C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
                      C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
                      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                      C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v3.0\Windows Communication Foundation\infocard.exe
                      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                      C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

                      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
                      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
                      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                      R3 - URLSearchHook: peer2Peer-FR2 Toolbar - {9f23e207-7e05-4ee2-a90e-50cf3ae9b03f} - C:\Program Files\peer2Peer-FR2\tbpeer.dll
                      O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
                      O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
                      O2 - BHO: Windows Live Family Safety Browser Helper - {4f3ed5cd-0726-42a9-87f5-d13f3d2976ac} - C:\Program Files\Windows Live\Family Safety\fssbho.dll
                      O2 - BHO: Click-to-Call BHO - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - C:\Program Files\Windows Live\Messenger\wlchtc.dll
                      O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
                      O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                      O2 - BHO: BHO Barre de Confiance - {988B07F5-7392-455A-8A1F-64935CB8B6ED} - C:\Program Files\BarreConfCMCIC\TAPBar.dll
                      O2 - BHO: peer2Peer-FR2 Toolbar - {9f23e207-7e05-4ee2-a90e-50cf3ae9b03f} - C:\Program Files\peer2Peer-FR2\tbpeer.dll
                      O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
                      O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.1.1309.3572\swg.dll
                      O2 - BHO: Mega Manager IE Click Monitor - {bf00e119-21a3-4fd1-b178-3b8537e75c92} - C:\Program Files\Megaupload\Mega Manager\MegaIEMn.dll
                      O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_A8904FB862BD9564.dll
                      O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
                      O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
                      O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
                      O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
                      O3 - Toolbar: Barre de confiance - {55BDF3B0-C0A8-481A-B8A6-01CD2BE0F3FD} - C:\Program Files\BarreConfCMCIC\TAPBar.dll
                      O3 - Toolbar: peer2Peer-FR2 Toolbar - {9f23e207-7e05-4ee2-a90e-50cf3ae9b03f} - C:\Program Files\peer2Peer-FR2\tbpeer.dll
                      O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
                      O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
                      O4 - HKLM\..\Run: [ehTray] C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\CLIStart.exe"
                      O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup
                      O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
                      O4 - HKLM\..\Run: [Vade Retro Outlook Express] "C:\PROGRA~1\GOTOSO~1\VADERE~1\Vaderetro_oe.exe"
                      O4 - HKLM\..\Run: [AOLDialer] C:\Program Files\Fichiers communs\AOL\ACS\AOLDial.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe"
                      O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
                      O4 - HKLM\..\Run: [RealTray] C:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exe SYSTEMBOOTHIDEPLAYER
                      O4 - HKLM\..\Run: [SFR-PC] "C:\Program Files\SFR-PC\SFR-PC.exe" /check
                      O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                      O4 - HKLM\..\Run: [fssui] "C:\Program Files\Windows Live\Family Safety\fsui.exe" -autorun
                      O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
                      O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
                      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
                      O4 - HKLM\..\Run: [SoftwareHelper] C:\Documents and Settings\patricia\Application Data\eoRezo\SoftwareUpdate\SoftwareUpdateHP.exe
                      O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                      O4 - HKCU\..\Run: [OM2_Monitor] "C:\Program Files\OLYMPUS\OLYMPUS Master 2\MMonitor.exe" -NoStart
                      O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
                      O4 - Startup: is-1RK14.lnk = C:\Documents and Settings\patricia\Bureau\Virus Removal Tool2\is-1RK14\startup.exe
                      O4 - Startup: is-8RC4V.lnk = C:\Documents and Settings\patricia\Bureau\Virus Removal Tool1\is-8RC4V\startup.exe
                      O4 - Startup: Notification de cadeaux MSN.lnk = C:\Documents and Settings\patricia\Application Data\Microsoft\Notification de cadeaux MSN\lsnfier.exe
                      O4 - Startup: OpenOffice.org 3.0.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe
                      O4 - Startup: Widget SFR.lnk = C:\Program Files\SFRWidget\WidgetSFR.exe
                      O8 - Extra context menu item: &Recherche AOL Toolbar - res://C:\Program Files\AOL Toolbar\toolbar.dll/SEARCH.HTML
                      O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
                      O8 - Extra context menu item: Liens de téléchargement avec Mega Manager... - C:\Program Files\Megaupload\Mega Manager\mm_file.htm
                      O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
                      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
                      O9 - Extra button: PokerStars - {3AD14F0C-ED16-4e43-B6D8-661B03F6A1EF} - C:\Program Files\PokerStars\PokerStarsUpdate.exe
                      O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
                      O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                      O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                      O9 - Extra button: PokerStars.net - {FA9B9510-9FCB-4ca0-818C-5D0987B47C4D} - C:\Program Files\PokerStars.NET\PokerStarsUpdate.exe
                      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                      O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
                      O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
                      O16 - DPF: {193C772A-87BE-4B19-A7BB-445B226FE9A1} (ewidoOnlineScan Control) - http://downloads.ewido.net/ewidoOnlineScan.cab
                      O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
                      O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w2/resources/MSNPUpld.cab
                      O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
                      O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab
                      O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab
                      O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (MSN Games - Installer) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab56649.cab
                      O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
                      O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
                      O16 - DPF: {F7EDBBEA-1AD2-4EBF-AA07-D453CC29EE65} (Flash Casino Helper Control) - https://plugins.valueactive.eu/flashax/iefax.cab
                      O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
                      O18 - Filter: x-sdch - {B1759355-3EEC-4C1E-B0F1-B719FE26E377} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_A8904FB862BD9564.dll
                      O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
                      O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
                      O23 - Service: AOL Connectivity Service (AOL ACS) - AOL LLC - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
                      O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                      O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
                      O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
                      O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 4.0 - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Nero BackItUp 4\NBService.exe
                      O23 - Service: WAN Miniport (ATW) Service (WANMiniportService) - America Online, Inc. - C:\WINDOWS\wanmpsvc.exe
                      1. ~~~~~~~~~~~~~~~~> Toolbar-S&D <~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

                        * Télécharger Toolbar-S&D (Team IDN) sur le Bureau.
                        https://77b4795d-a-62cb3a1a-s-sites.googlegroups.com/site/eric71mespages/ToolBarSD.exe?attachauth=ANoY7cqJWPphpudyTqv7TRo5RQ3nm_Sx8JluVMO59X5E9cyE3j3LqKlmStIqiDqJdIgMJLi7MXn2nKVajQfoWuVvZZ2wIx_vkqO4k4P0K9jh-ra9jaKPXdZcoaVF2UqJZNH8ubL_42uIwh6f35xJ2GJMuzddVj2Qth1DgZ839lxEIFGkgWz3TdfvNMy-YtxfA3gqBUrj4U4LFeAPiWr3ClmjIP0t_Xs5PQ%3D%3D&attredirects=2
                        * Lancer l'installation en exécutant le fichier téléchargé.
                        * Double-cliquer sur le raccourci de Toolbar-S&D sur le bureau.
                        * Sélectionnez la langue de votre choix puis valider avec la touche Entrée.
                        * Choisir l'option 1 : Recherche

                        * Le contenu du rapport est situé dans : C:\TB.txt, deux cas de figures possibles :
                        - Le rapport n'a rien détecté, vous pouvez alors fermer le programme.
                        - Le rapport montre une infection, vous pouvez alors passer à l'option 2 : nettoyer
                        - Relancer Toolbar-S&D en double-cliquant sur le raccourci. saisissez "2" puis valider par Entrée.
                        - ! Ne fermez pas la fenêtre lors de la procédure de suppression !
                        - Un nouveau rapport sera généré sous la racine.

                        NOTE :
                        Si le bureau ne réapparait pas, appuyer simultanément sur les touches Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
                        Se rendre sur l'onglet Processus,puis cliquer en haut à gauche sur Fichier et choisir Exécuter, tapez enfin explorer puis valider
                        1. bonjour,

                          voici le rapport qui s'est affiché tout de suite

                          -----------\\ ToolBar S&D 1.2.8 XP/Vista

                          Microsoft Windows XP Professionnel ( v5.1.2600 ) Service Pack 3
                          X86-based PC ( Multiprocessor Free : Intel(R) Pentium(R) D CPU 2.80GHz )
                          BIOS : Default System BIOS
                          USER : patricia ( Administrator )
                          BOOT : Normal boot
                          Antivirus : avast! antivirus 4.7.1029 [VPS 000761-2] 4.7.1029 (Not Activated)
                          C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:144 Go (Free:23 Go)
                          D:\ (CD or DVD) - CDFS - Total:2 Go (Free:0 Go)
                          E:\ (USB)
                          F:\ (USB)
                          G:\ (USB)
                          H:\ (USB)

                          "C:\ToolBar SD" ( MAJ : 21-12-2008|20:47 )
                          Option : [1] ( 12/07/2009|10:18 )

                          -----------\\ Recherche de Fichiers / Dossiers ...

                          -----------\\ Extensions

                          (All Users) - {3112ca9c-de6d-4884-a869-9855de68056c} => google-toolbar

                          -----------\\ [..\Internet Explorer\Main]

                          [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
                          "Local Page"="C:\\WINDOWS\\system32\\blank.htm"
                          "Start Page"="https://www.msn.com/fr-fr"
                          "Search Page"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch"
                          "SearchMigratedDefaultURL"="https://www.bing.com/?scope=web&mkt=fr-FR{searchTerms}&src={referrer:source?}"
                          "Default_Page_URL"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome"
                          "Search Bar"="https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF"
                          "Start Page Redirect Cache"="https://www.msn.com/fr-fr?ocid=iehp"
                          "Default_search_url"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch"

                          [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
                          "Default_Page_URL"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome"
                          "Default_Search_URL"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch"
                          "Search Page"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch"
                          "Local Page"="C:\\WINDOWS\\system32\\blank.htm"
                          "Start Page"="https://www.msn.com/fr-fr"
                          "Search Bar"="http://www.bing.com/spresults.aspx"

                          --------------------\\ Recherche d'autres infections

                          Aucune autre infection trouvée !

                          1 - "C:\ToolBar SD\TB_1.txt" - 12/07/2009|10:23 - Option : [1]

                          -----------\\ Fin du rapport a 10:23:07,54
                          1. bonsoir

                            on m'a conseillé de changer d'adresse de messagerie et maintenant ca marche

                            je ne comprend pas cela fait 2 fois en 6 mois a peu pres que je change d'adresse

                            merci de ton aide

                            esce que j'ai des virus