Carte sim SFR mais mobile orange
ju_62_02
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rouvion Messages postés 128 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
rouvion Messages postés 128 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai un abonnement chez SFr et j'aimerai pouvoir mettre ma carte sim dans un mobile orange. Le probleme c'est que le téléphone m'affiche : " insérer carte sim correcte ". comment faire ??????
Merci :-)
j'ai un abonnement chez SFr et j'aimerai pouvoir mettre ma carte sim dans un mobile orange. Le probleme c'est que le téléphone m'affiche : " insérer carte sim correcte ". comment faire ??????
Merci :-)
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3 réponses
Bonjour,
c'était mon cas il y a 2 mois ,j'avais un s.e mobicarte.
il faut obligatoirement passer par le service client orange,une operatrice dirigera l'operation.
attention il faut avoir le numero imei du portable en question et le numero sim de l'ancienne carte,manipulation à éffectuer avec un autre telephone ou portable d'une autre personne peu importe.
au fait avoir son portable en question sous la main car les manips sont à faire dessus (en fait c'est un code à taper,genre 18 chiffres...)
bon courage,l'operatrice n'est pas vraiment aimable,ben oui ,il perde un client.
c'était mon cas il y a 2 mois ,j'avais un s.e mobicarte.
il faut obligatoirement passer par le service client orange,une operatrice dirigera l'operation.
attention il faut avoir le numero imei du portable en question et le numero sim de l'ancienne carte,manipulation à éffectuer avec un autre telephone ou portable d'une autre personne peu importe.
au fait avoir son portable en question sous la main car les manips sont à faire dessus (en fait c'est un code à taper,genre 18 chiffres...)
bon courage,l'operatrice n'est pas vraiment aimable,ben oui ,il perde un client.
Quand on a la carte sim SFR, il faut appeler le service clien orange ou SFR ? :)
Merci.
si le téléphone était associé à un forfait Orange, il faut le rendre utilisable par un autre fournisseur : CF la doc à l'adresse :
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votre-mobile/comment-desimlocker-votre-mobile-votre-tablette-ou-votre-airbox-achete-chez-orange-_80416-81402
Veillez à avoir sous la main les infos demandées pur l'opération de désimlockage.