lecteur DVD non reconnu

Question

Bonjour,
mon lecteur DVD-CD ne fonctionne plus, il ne s'ouvre pas quand j'appuie sur son bouton éject; et il n'est plus reconnu dans le poste de travail ni par un logiciel pour graver des fichiers ou autres. je peux l'ouvrir manuellement avec un trombone 
c'est un pc portable compaq presario C300 et ma configuation est XP familial, intel celeron, 80Go 
est ce que lecteur DVD-CD s'est déconnecté en le déplacant? 
autre information que j'ai pu obtenir dans gestion des périphéries, le pc me dit que le matériel fonctionne correctement mais il n'y a aucun emplacement de déterminer. 

je vous remercie par avance pour vos réponses

maccoy37 · Answer

bonsoir

essaye ça ici:http://docxp.mvps.org/b1n/disparitioncd.inf 
retourne sur le bureau clic a droite sur le fichier et dans la liste qui apparait selectionne installer et ensuite redemarre le pc

a+

lilie33 · Answer

désolée de reposer ce genre de question, j'ai vu qu'il y avait des réponses mais vu que je ne reconnait rien à l'informatique, c'est un peu du chinois les dicussions que j'ai pu voir.
merci pour vos réponses

maccoy37 · Answer

re

clic sur le lien en bleu clair ,et suis la procedure indique dans le lien

a+

lilie33 · Answer

je viens de le faire et j'ai redémarrer mon pc mais rien n'a changé, mon lecteur ne s'ouvre pas et il n'est pas reconnu dans le poste de travail.

maccoy37 · Answer

re

donc dans la majoritee des cas je peut te dire hs ,donc a changer

a+

lilie33 · Answer

pourquoi alors le gestionnaire de périphérie me dit qu'il fonctionne correctement? 
merci quand même.

Lecteur DVD non reconnu

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