Non fonctionnement d'acer empowering Fermé

Question

Bonjour,

Depuis quelques temps, lorsque j'allume mon PC portable (un Acer aspire 5920G), une boîte de dialogue s'ouvre et m'informe qu' "Acer Empowering Techology Framework a cessé de fonctionner". Puis s'ouvre une autre boîte de dialogue "intitulée" Microsoft. NET Framework : "Une exception non gérée s'est produite dans votre application (...) Tentative d'écriture ou de lecture de mémoire protégée. Cela indique souvent qu'une autre mémoire est endomagée". Je suis assez nulle en informatique, alors j'avoue ne rien comprendre quand ladite boîte de dialogue me propose dans les détails, après toute une série de codes incompréhensibles, d'activer le débogage juste à temps...
A cela s'ajoute le fait que mon écran n'est jamais très lumineux au démarrage (je règle cela à chaque fois manuellement, mais quelque chose me dit que c'est lié au non-fonctionnement d'acer empowering technology), et que Windows ne détecte plus mon antivirus (Bitdefener Total Security 2009). 

Je sais, cela fait beaucoup de problèmes, mais si quelqu'un pouvait déjà m'en régler quelques uns, je lui en serais éternellement reconnaissante ! 

Merci d'avance !

sufraw · Answer

lut,
as tu essayé de désactiver AE au démarrage ?
pour se faire tu vas dans démarrage-exécuter-msconfig

dans l'onglet démarrage, décoches les éléments dont la commande commence par C/Acer/empowering

redémarrer

j'utilises un acer également et j'ai annulé AE au démarrage car très honnêtement on ne s'en sert pas bcp. si tu en as besoin le raccourci est dans C/Acer/Empowering

keskolecat · Answer

J'ai fait ce que tu m'as dit, ça m'évite effectivement d'avoir les boîtes de dialogue au démarrage. L'écran reste plus sombre qu'il ne devrait l'être, mais c'est quelque chose qui se règle assez facilement. C'est parfait, mais ça reste une solution provisoire, parce que j'imagine que si acer empowering cesse de fonctionner il y a une raison, non ? Du genre un virus, un malware, quelque chose comme ça (que bitdefender ne détecte pas, d'ailleurs, quand je fais l'analyse de mon ordinateur)

sufraw · Answer

effectivement cela t'empêche d'avoir ces messages mais ne résout pas le problème....
as tu essayé une restauration ?

keskolecat · Answer

Euh non, comment faut-il procéder ?

sufraw · Answer

dslé pour la réponse tardive.
alors je te disais de faire une restauration (via aide et support) à un point donné où tu n'avais pas ce souci. sinon je te proposerai plutôt un formatage en dernier recours mais il est vrai que AE s'installe automatiquement après le formatage donc cela te sera complètement bénéfique

Non fonctionnement d'acer empowering

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