Acces sites antivirus impossibleRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

Tous les accés aux sites d'antivirus sont bloqués sur mon ordinateur. J'ai déjà lu des reponses de résolution, mais souvent il faut télécharger des logiciels sur des sites dont je n'ai pas accés.
Je crois que je n'ai non plus accès à Windows UpDate.

A noter aussi qu'en lisant une réponse et en essayant la manip, je n'ai pas réussi le démarrage en mode sans echec, j'ai eu un message sur fond bleu disparraissant trop rapidement pour être lu.
Merci de m'aider à résoudre ce problème.

Windows XP Version 2002 Service Pack 2
Accès Internet par Neuf Box Wifi
Antivirus Antivir

sKe69 · Answer

Salut,


fais ceci pour voir ce qui se passe :


Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau :

-> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
( version zippé -> http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/download/ZHPDiag.zip )


!! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !! 

> double-clique sur "ZHPDiag.exe" pour lancer l'outil . 

> une fois ZHPDiag ouvert, clique sur le bouton " Tous " ( important ! ).

> puis clique sur le bouton de "la loupe" pour lancer le scan .


Laisses travailler l'outil ...


> Une fois terminé , le rapport s'affiche : clique sur bouton "appareil photo" pour sauvegarder le rapport obtenu ...

Enregistres bien ZHPDiag.txt de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ).

Puis ferme le programme ...


> rends toi ensuite sur ce site : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport que tu as sauvegardé .
Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
Une fois l'upload finit , un lien apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....

jeromtab · Answer

Salut, merci pour cette prise en charge de mon problème super rapide. Voici le lien du rapport : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200907/cijRtF26df.txt

Merci encore.

sKe69 · Answer

Bien ...


un keylogger déjà et surement une infection Tibs ...


fais ceci dans l'ordre :



1- Important :
Désactive le "tea timer" de Spybot S&D en t'aidant de ce tuto animé (merci Balltrap ;) ) : 
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demo%20spybot.htm
( sur la 1er image , clique sur "tea timer" pour lancer l'animation ).

En effet , il risque de géner dans le bon déroulement des outils de désinfections et dans la répartion du registre ...

Tu le réactiveras une fois qu'on aura finit de désinfecter ( et pas avant ! ) . 
/!\ Mais attention : 
à ce moment là, le " TeaTimer " de Spybot proposera, par le biais de plusieurs pop-up, d'accepter ou non des modifications de registre ( survenuent lors de la désinfection ) 
-> il faudra alors les accepter toutes sans exeptions ! 

Puis part la suite , il faudra rester vigilant lorsque le "TeaTimer" donnera des alertes : accepter une modification uniquement si on en connait la provenance . 


========================

2- Télécharge gmer sur le bureau et dézippe-le (clic droit et extraire ici) : 

> https://www.cjoint.com/?hdmC3qvGkH
 
* Double-clique sur gmer.exe pour lancer l'outil . Si ton antivirus réagit, ne t'inquiète pas et ignore l'alerte. 
* Clique sur l'onglet "rootkit", puis clique sur scan. 
* A la fin du scan, clique sur le bouton copy. 
* Dans démarrer>programmes>accessoires : ouvre le bloc-note et clique sur CTRL+V afin de copier le rapport dans ce même bloc-note. 
* poste le rapport stp ...

jeromtab · Answer

Rien ne se passe à l'execution de gmer.
Pas d'onglet "Rootkit"!!!

jeromtab · Answer

Soucis de dezippage, je recommence!!!

jeromtab · Answer

C'est bien un format dézippable le gmer sur le lien???
J'utilise Alzip.
Merci.

sKe69 · Answer

re,

en faite sur ce lien c'est l'exe directe ! .... ^^


suffit de le lancer directement .... si cela ne fonctionne pas , fais m'en part ....

jeromtab · Answer

Il ne se passe rien à l'éxecution!

sKe69 · Answer

tien donc ...



on va faire autrement .... fais exactement ceci :


1- Désactiver le redémarrage automatique :

A) Aller dans le menu "Démarrer"/"Panneau de configuration", puis "Performances et maintenance" et enfin "Système" .
Ou bien en faisant un clic-droit sur "Poste de travail" ( sur "ordinateur" pour Vista ) et en sélectionnant "Propriétés" .
 
B) Cliquez sur l'onglet "Avancé" ( pour Vista , cliquer dans "tâche" sur "paramètre systeme avancés" )
C) Ensuite , dans le 3eme paragraphe "Démarrage et récupération" , cliquer sur "paramètre" .
D) Dans le paragraphe "Défaillance du système" : décocher "Redémarrer automatiquement" .

puis cliquer sur "Ok" , "appliquer" et encore "Ok" pour valider la modif . 

Conseil : laisse ces paramètres par la suite ...


=======================



2- Télécharge ComboFix (par sUBs) sur ton Bureau (et pas ailleurs !): 
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe <--- clique droit sur ce lien et choisis "enregistrer la cible sous ... " : dans la fenêtre qui s'ouvre tape CFix et valide . 

- le renommage au téléchargement est primordial pour contrer l'infection, sinon l'outil sera inutilisable - 


--------------------------------- [ ! ATTENTION ! ] ------------------------------------------
!! Déconnecte toi,ferme tes applications en cours ( ainsi que ton navigateur ) et DESACTIVE TOUTES TES DEFENSES (anti-virus, guarde anti spy-ware, pare-feu) le temps de la manipe : 
en effet , activés, ils pourraient gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil ( voir planter le PC )...Tu les réactiveras donc après  !!
--->Important : si tu rencontres des difficultés à ce niveau là, fais m'en part avant de poursuivre ...
Tuto ( aide ) ici : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
Note : pour XP, bien installer la Console de Récupération de Windows comme il est indiqué dans le tuto ci-dessus ...
--------------------------------------------------------------------------------------------


Ensuite :
double-clique sur "CFix.exe" ( = combofix.exe ) pour lancer l'outil . 

-- Pour  XP > laisse toi guider pour faire l'installe de la console de récupération . reconnecte toi uniquement le temps de cette manipulation . une fois le console installée ,re-déconnecte toi avant de poursuivre -- 

Appuie sur la touche Y (Yes) pour démarrer le scan . 

Notes importantes : 
-> n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi .
-> Il se peut que le PC redémarre de lui même ( pour finaliser le nettoyage ) , laisse le faire .
-> Si l'outil t'annonce ceci : "combofix a détecté la présence de rootkit et a besoin de faire redémarrer votre machine", tu acceptes ...
-> si un message d'erreur windows apparait à un moment  : clique sur la croix rouge en haut à droite de la fenêtre pour la fermer ( et pas sur autre chose ! sinon pas de rapport ... ) 

Le rapport sera crée ici: C:\Combofix.txt 

Réactive bien tes défenses

 
Poste le rapport Combofix pour analyse ...

jeromtab · Answer

voici le rapport : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200907/cijzY6Ehku.txt

sKe69 · Answer

oki ....


dis moi si tu as accès à ce site > https://www.virustotal.com/gui/

jeromtab · Answer

Non pas d'accès!

sKe69 · Answer

bon on va essayer ceci avant tout :


Télécharge MalwareByte's : 
ici http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055379 malwarebytes anti malware

 
* Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'instale ) et mets le à jour . 

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ )

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg : 
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
( cela dis, il est très simple d'utilisation ).

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

* Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "RAPIDE" .

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ). 
--> à la fin tu cliques sur "résultat" . 
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date) pour analyse ...

jeromtab · Answer

J'ai déjà téléchargé ce logiciel, par contre mise à jour impossible. Surement le même problème d'accès au site.
Je lance le scan rapide tout de même?

sKe69 · Answer

Je lance le scan rapide tout de même?

--> oui ... ^^


on va voir ce que cela donne ....

jeromtab · Answer

Rapport Malwarebytes : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200907/cij6ugCpue.txt

sKe69 · Answer

bon , on va la jouer autrement ... ^^


1-Créer un doc texte sur ton bureau : 
pointe ta souris sur ton bureau , clique droit : va dans "nouveau" et choisis "document texte" . 

* Rends toi sur cette page > https://www.cjoint.com/?hds7PaFZ46

* copie/colle tout le texte qui s'y trouve ( et rien d'autre!) dans le fichier texte que tu viens de créer : 

* Pour sauvegarder, va dans "fichier" et choisis "enregistrer sous ..." et tu le nommes exactement ainsi : 
CFScript puis valide ... ( sauvegarde le bien sur le bureau )
 

2-Nettoyage :

!! Déconnecte toi, ferme toutes tes applications et désactive TOUTES TES DEFENSES ( tu les réactiveras après )  !! 

--->Sur ton bureau, fais glisser avec ta souris le fichier CFScript sur l'icône de ComboFix.exe . 

(Regarde ici : http://img.photobucket.com/albums/v666/sUBs/CFScript.gif )

Cette manipulation va relancer combofix .
--> Une fenêtre bleue va apparaître: au message qui apparaît "Type 1 to continue, or 2 to abort" : tape 1 puis valide. 

Puis patiente le temps du scan.( Le Bureau va disparaître à plusieurs reprises : c'est normal!) 

!! Ne touches à rien tant que le scan n'est pas terminé !! 

Note : en fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire. 

Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : poste le pour analyse ...

( Attention : cette manipe a été fait pour ce PC . Toute réutilisation peut endommager sévèrement le système d'exploitation )

jeromtab · Answer

Rapport CFSricpt : 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200907/cijzTsxHD0.txt

jeromtab · Answer

J'ai tenté la connection sur les sites f-secure et norton pour essai : j'ai bien accedé aux deux sites. 
J'attends tout de même tes prochaines instructions pour finaliser la manip.

sKe69 · Answer

re,

plusieurs choses encore à controler avant de passer à la finalisation !


1- Essaye de mettre Malwarebytes à jours . Si cela fonctionne , fais un scan "rapide" , mets ce qu'il peux trouver en quarantaine et poste moi le rapport obtenu .


=================

2- Télécharge OAD ( par !aur3n7) : http://sosvirus.changelog.fr/OAD.exe 
----> Enregistre le sur ton bureau .

Double clique sur l'icone OAD pour le lancer 

- nom du fichier à rechercher :
-->tape ou fais un copier coller de : SecService

- Type de recherche : sélectionne l'option 6 puis valide ["entrée"] 

OAD va maintenant rechercher le fichier. Laisse le travailler jusqu'à ce qu'il en ait terminé. 
Le rapport de recherche s'affichera automatiquement à l’écran dès qu'il aura terminé. 

Note : suivant la taille des disques durs cette recherche peut prendre plusieurs minutes. Sois patient ...

->Sauvegarde ce rapport sur ton Bureau et fais un copier / coller de celui-ci dans ta prochaine réponse ...


Puis recommence avec :

bxovu


poste moi les 2 rapports obtenu et attends la suite ....

jeromtab · Answer

Tout d'abords le rapport Malewarebytes, la mise à jour a été possible : 


http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200907/cijrZjDXko.txt

jeromtab · Answer

Resultat pour SecService : 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200907/cijLX5juq8.txt 



Resultat pour bxovu : 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200907/cijIoq6Ynr.txt

sKe69 · Answer

Salut,


impec ... j'aimerai vérifier un fichier :


 Rends toi sur ce site : 

https://www.virustotal.com/gui/ 

Copies ce qui suit et colles le dans l'espace pour la recherche ( ou clique sur "parcourir" et va jusqu'au fichier demandé )  : 
c:\Qoobox\Quarantine\C\WINDOWS\system32\bxovu.dll.vir

Clique sur Send File ( = " Envoyer le fichier " ). 

Un rapport va s'élaborer ligne à ligne. 

Attends bien la fin ... Il doit comprendre la taille du fichier envoyé. 

Sauvegarde le rapport avec le bloc-note. 

Copie le dans ta prochaine réponse et attends la suite ... 

( Si VirusTotal indique que le fichier a déjà été analysé, clique sur le bouton Ré-analyse le fichier maintenant )

jeromtab · Answer

<>Quand je clic sur Send File, mon antivirus m'alerte de laprésence du cheval de Troie TR/Trash.Gen dans le dossier c:\Qoobox\Quarantine\C\WINDOWS\system32\bxovu.dll.vir

jeromtab · Answer

Voici le rapport Virustotal :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200907/cijulbbFIK.txt

sKe69 · Answer

yes ... c'est normale ! ^^

désactive ton AV le temps de cette manipe ! ( et après si il t'alerte encore , ne fait rien ! ignore l'alerte ! on fera derrière un nettoyage de tous cela ..... )

sKe69 · Answer

vu ....


la suite :


1- Télécharge OTM (de Old_Timer) sur ton Bureau. 

http://www.geekstogo.com/forum/files/file/402-otm-oldtimers-move-it/
 
* Double clique sur "OTM.exe" pour ouvrir le prg . 

* Ensuite rends toi sur cette page > https://www.cjoint.com/?hekiTo4EPq

* Puis copie tout le texte qui s' y trouve et colle le dans le cadre de gauche de OTM : 
Paste Instructions for items to be moved.
(ne touche à rien d'autre !) 

! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours ( navigateur compris ) !
 
-> clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.
-> laisse travailler l'outil ... 

-> une fois finis , un petite fenêtre s'ouvre : clique sur " Yes " .

Ton PC va redémarrer de lui même pour finir la suppression ...

Lors du redémarrage , si on te demande d'autoriser l'exécution d' OTM , accepte ( pour que l'outil finisse son boulot ... ).

-->Poste le contenu du rapport qui se trouve dans le dossier "C:\_OTM\MovedFiles"  
( " xxxx2009_xxxxxx.log "  où les "x" correspondent au jour et à l'heure de l'utilisation  ).


=========================

2- Télécharge GenProc  (de Jean-Chretien1 et Narco4) sur ton bureau (et pas ailleur !) :
http://www.genproc.com/GenProc.exe 

!!Déconnecte toi et ferme tes applications en cours !!


* double-clique sur GenProc.exe pour lancer le scan et laisse faire ...

* A la question "faites vous aidez sur un forum..." > clique sur " oui " .

-> poste le contenu du rapport qui s'ouvre ... 


Aide en images ici : http://www.alt-shift-return.org/Info/GenProc-HowTo.html
 
IMPORTANT : poste le rapport et ne fais rien d'autre pour l'instant ( souvant il faut ajouter des consignes à la manipe indiquée pour que cela fonctionne parfaitement ) .

jeromtab · Answer

Rapport OTM : 

https://www.cjoint.com/?hekYB8dbhs

sKe69 · Answer

vu .... ^^

la suite donc ...

jeromtab · Answer

GenProc:

https://www.cjoint.com/?hek3B6jKqr

sKe69 · Answer

bien ...

c'est un "Faux Positif" qui est détecté par Genproc ... ^^




Fais ce qui suit dans l'ordre ( si le dernier rapport est clean , on finalisera ensuite ) :


( ne saute pas d'étape ! si tu rencontres un soucis lors de cette manipe , tu stoppes et tu m'en fais part )


1-Télécharge ToolsCleaner (de A.Rothstein) sur ton Bureau. 
http://pc-system.fr/

Déconnecte toi et ferme bien toutes tes applications en cours .

Lances le . 
*Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer (cela peut être long). 
*Clique sur Suppression pour finaliser. 
*Clique sur "quitter" pour générer un rapport ( et pas sur la croix rouge !) :
--> Poste ce rapport : il se trouve à la racine de ton disque dur -> C:\TCleaner.txt . 

Note : Ce petit soft va te nettoyer tout les trucs dont on c'est servi pour la désinfection .
Supprime tout les outils , dossiers ou rapports consernant la désinfection que Toolscleaner2 n'a pas supprimé . 

( garde CCleaner et Malwarebytes : très utiles ! )

======================================

2- Refais un coup de CCleaner ( registre compris ) .

======================================

3- Retélécharge et réinstalle hijackthis ( car supprimé par Toolscleaner2 ) ,

Télécharge et installe le logiciel HijackThis : 

ici http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis
ou ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
ou ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html

-> Clique sur le setup pour lancer l'installe : laisse toi guider et ne modifie pas les paramètres d'installation . 
A la fin de l'installe , le prg ce lance automatiquement : ferme le en cliquant sur la croix rouge . 
Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme : 
"C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " .

( ne fais pas de scan pour le moment ) 

======================================

4- Important :
Purge de la restauration système 
*Désactive ta restauration :
Clique droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/coche la case désactiver la restauration, appliquer, OK 
---> Redémarre ton PC ...

*Réactive ta restauration :
Clique droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/décoche la case désactiver la restauration, appliquer, OK 
--->Redémarre ton PC ...

( Note : tu peux aussi y accéder via panneau de configuration->" système "->" restauration système " ).


======================================

5- Fais un scan en ligne avec Kaspersky :

Suis les indications de ce tuto > http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 17751 scanner en ligne avec kaspersky

Sauvegarde bien le rapport en ".txt" et poste son contenu dans ta prochaine réponse ...

note : 
comme il l'est spécifé dans le tuto, il faudra bien que tu installes la "console Java" avant de faire le scan ! .

jeromtab · Answer

Rapport Toolscleaner :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200907/cijf1YohUJ.txt

sKe69 · Answer

re,


tu supprimeras Combofix qui est sur ton bureau manuellement ...


Continue ... ;)

jeromtab · Answer

Rapport Kapersky Online : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200907/cij7rlHCsD.txt

sKe69 · Answer

salut,

c'est clean donc ... ^^


si tu n'as plus de prb particulier , on finalise :


1- Mets à jours ce qui suit, c'est important ( des versions pas à jours = failles de sécurité ) :

Version Internet Explorer à jour > v 8

* Internet Explorer :
Même si tu utilises un autre Navigateur , il faut tenir IE à jours ! ( sinon faille de sécurité ) .
->Télécharge le ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/allproducts
ou ici : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=9AE91EBE-3385-447C-8A30-081805B2F90B&displaylang=fr

 ! Ferme toutes applications en cours ( navigateurs compris ), désactive toutes tes défenses ( antivirus , pare feu , guarde anti-spyware ...), et en restant connecté !

> puis lance l'installe de IE8 et laisse toi guider ...( regarde bien le du tuto ci-dessous )

->Pourquoi mettre à jours IE et tuto ici :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=45&t=12405


===========================

2- Fais une mise à jours de ton Système via panneau de config / "Windows Update" : 
-> fais toutes les mises à jours disponibles, surtout les dites "critiques" et "importantes" ( SP3 , ect ... ).
-> tu les télécharges , puis une fois celles-ci téléchargées , lance les installations ( il te sera surement demandé de redémarrer le PC pour finir les installes ...).

Astuce ici :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 273 windows update toutes versions

Note : 
ferme toutes applications en cours et ne fais rien d'autre avec le PC lors de la mise à jour du système .


==========================

3- une fois ceci fait , utilise Hijackthis :

tuto pour utilisation :
Regarde ici, c'est parfaitement expliqué en images (merci balltrap34), 
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm 
( Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement )

>  !! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !! 

Clique sur le raccourci du bureau pour lancer le prg : 
fais un scan HijackThis en cliquant sur : "Do a system scan and save a logfile" 

---> Poste le rapport généré sur le forum pour analyse ...

jeromtab · Answer

Bonsoir, 


Rapport HijachThis : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200907/cijQJQ81Zf.txt

sKe69 · Answer

Salut, suite et fin dans l'ordre : 1- Ferme toutes tes applications ( navigateur compris ) et déconnecte toi . Relance Hijackthis mais click sur " Do a scan only " Tu vois donc apparaitre le résultat du scan : une multitudes de lignes ,chacunes précédées d'un carré vide . Tu vas cliquer sur les carrés des lignes suivantes : R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe" O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user') O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office XP PRO\Office10\OSA.EXE Tu cliques en bas sur le bouton FIX CHECKED et valides . ================== 2-Déconnecte toi et ferme bien toutes tes applications en cours . Lance Toolscleaner2 . *Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer (cela peut être long). *Clique sur Suppression pour finaliser. *Clique sur "quitter" pour générer un rapport ( et pas sur la croix rouge !) : ---> Poste ce rapport : il se trouve à la racine de ton disque dur -> C:\TCleaner.txt . Note : Ce petit soft va te nettoyer tout les trucs dont on c'est servi pour la désinfection ( tu n'en as plus besion ! ) . Supprime tout les outils , dossiers ou rapports consernant la désinfection que Toolscleaner2 n'a pas supprimé . Puis enfin supprime Toolscleaner2 ... ================== 3- Refais un coup de CCleaner ( registre compris ) . ================== 4- Fais ce check-up pour finir : A-Purge de la restauration système *Désactive ta restauration : Clique droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/coche la case désactiver la restauration, appliquer, OK --->Redémarre ton PC ... *Réactive ta restauration : Clique droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/décoche la case désactiver la restauration, appliquer, OK --->Redémarre ton PC ... ( Note : tu peux aussi y accéder via panneau de configuration->" système "->" restauration système " ). Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille ! B-Nettoyage et Défragmentation de tes Disques *Nettoyage : Clique droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clique droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général" Clique sur le bouton "nettoyage de disque", OK . tu le fais pour chacun de tes disques ... *Vérifications des erreurs : Clique droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clique droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil" "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases : -réparer automatiquement les erreurs... -rechercher et tenter une récupération... --->Démarrer, ok Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal tu le fais pour chacun de tes disques ... ensuite toujours dans le même onglet tu choisis : *Défragmentation : "défragmenter maintenant", OK une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" > OK . Tu le fais pour chacun de tes disques ... Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilise le à la place ... ( attention , cela peut durer assez longtemps - plus de dix heures dans certains cas ) C-Créer un point de restauration de ton PC : Aller dans le Menu Démarrer puis dans Programmes, - Ensuite dans Accessoires et enfin dans Outils système, - Choisir "Restauration du système", - Sélectionner "Créer un point de restauration", - Cliquer sur "Suivant", - Entrer un nom pour le point de restauration (ce nom doit être assez évocateur), exemple : << Point restauration sain >> . --> Cliquer sur "Créer" et le point de restauration se créé automatiquement. ---> une fois terminé, dis moi ce que cela a donné et comment va le PC ... =)

jeromtab · Answer

Nickel, tout va bien, accès à tous les sites, window se met à jour.
Je pense que tout fonctionne bien maintenant.

Dis moi si je dois faire encore des manips.

Merci pour ton intervention efficace et ta grande disponibilité.

sKe69 · Answer

Salut,


impec ...


Il te faut absolument un anti-spyware résident pour épauler ton AV . 
Choisi l'un d'entre eux ( c'est du gratos ) :


Télécharger Spyware Terminator :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/20947-spyware-terminator/ 
 
Mais en faisant attention ; lors de l'installation, tu dois décocher devant :
"autoriser Web Security Guard"
 
Ne pas accepter le  'Web Security Guard' !! 

Vérifie régulièrement la mise à jour. 
Active la protection en temps réel comme ceci : http://img220.imageshack.us/img220/1985/screenshot269jn3.png 
et comme ceci dans l'onglet "Avancé" http://img223.imageshack.us/img223/19/screenshot270fm3.png (HIPS activé). 

Note ==> Remarque la fonction 'LANGUE' ;) ==> elle est là : http://img146.imageshack.us/img146/8679/screenshot271db0.png 

Tuto Spyware Terminator :
https://www.malekal.com/tutorial-et-guide-spywareterminator/

Note : si tu n'as pas d'antivirus, Spyware Terminator contient un aussi. 
/!\ Si tu as déjà un antivirus, ne pas mettre en service "Clam Antivirus" (1 seul antivirus actif par PC) :
->http://img210.imageshack.us/img210/3191/screenshot272kq3.png )

OU ************************************************

SpywareBlaster + SpywareGuard: 


* SpywareBlaster :
http://www.brightfort.com/spywareblaster.html 

c´est un resident uniquement ( pas de scan possible ) . Il suffit de le mettre a jour de temps en temps car la version gratuite ne le fait pas toute seul , une fois installé et mis a jour tu mets toutes les protections sur "enable" 

tuto : https://www.malekal.com/tutorial-spywareblaster/ 


* SpywareGuard :
SpywareGuard offre une protection en temps réel contre les tentatives d'installation des spywares.
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055277-spywareguard
Tuto : https://www.zebulon.fr/dossiers/securite/47-spywareguard.html

( controle les mises à jour / " live update " régulièrement )



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Content d'avoir pu te rendre service ... ^^


Potasse ces quelques recommandations :


=> Comportement à adopter avec son PC : http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/safe_cex.html 
et pourquoi ( exemple ) : http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html

=> Surveillance : 
Effectue des scan réguliers de surveillance (une fois tous les 15 jours, par exemple) avec ton antivirus puis avec ton anti-spyware (après les avoir mis à jour bien sur !) et supprime ce qu'ils peuvent trouver (où mets en quarantaine, en pensant à la vider ultérieurement). 

=>  Il faut absolument tenir à jour régulièrement Windows:

Via Internet Explorer ( impératif ), rends toi sur Microsoft Update
http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx

Effectue toutes les mise à jour critiques proposées.
Tu seras obligé de faire redémarrer ton PC et de retourner à la fonction de mise à jour jusqu'à ce qu'il n'y ait plus rien de signalé.

Par la suite, vérifie que les mises à jours de Windows soient bien en automatiques, pour cela :
Démarrer / Panneau de configuration et dans Centre de sécurité, clique sur Mises à jour automatiques, puis coche Installation automatique (recommandé), en dessous indique une heure où tu es connecté habituellement, puis clique sur Appliquer puis sur OK

=============================================================

=> Il faut mettre a jour la console Java régulièrement aussi : 

( Pourquoi : http://www.secuser.com/vulnerabilite/2008/080305-java.htm )

Donc pour se faire, rends toi sur https://www.java.com/fr/download/manual.jsp et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour) ou ici https://filehippo.com/download_jre_32/?ex=CORE-116.0 
Après avoir installé la dernière version, désinstalle les anciennes versions (de Java) afin d’éliminer les failles de sécurité présentes dans ces anciennes versions. 
via Démarrer / Paramètres / Panneau de config / et dans Ajout/Suppression de programmes navigue jusqu'aux anciennes versions de la console Java qui s'y trouvent, puis clique sur « Supprimer », suis les invites de commandes dans la boite de dialogue qui va s'ouvrir afin d'amener la désinstallation à son terme. 
Fais cela pour chacune d'elles, une à une, fais redémarrer ton PC quand cela te sera demandé . 
Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre. 

Autre astuce : https://www.commentcamarche.net/faq/15645-supprimer-les-anciennes-versions-de-java-avec-javara

============================================================= 

=> Afin d’éviter les autres failles de sécurité des différents programmes présents sur ton PC : 

Vérifie tes mises à jours des différents softs régulièrement ici et mets à jour ce qui ne l’est pas. https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html 
- Tuto https://www.malekal.com/tester-la-vulnerabilite-de-son-systeme-2/ 
- Autre possibilité, t'abonner gratuitement a "la lettre hebdomadaire de secuser.com" ici http://www.secuser.com/ a gauche en bas de page. 

-> autre très bon soft similaire dans cette astuce : 
https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour
 
===========================================================
* le pare- feu de Xp vaut rien , je te conseille fortement dans installer un :
( Important > si votre antivirus fait aussi pare-feu , ne pas en installer un autre ! conflits et plantages assurés ! )

Armor ou Comodo sont très bien ( en anglais mais gratuit )...Tu trouveras tout ce qu'il faut ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/pare-feu/

tutos :
https://www.malekal.com/tutorial-online-armor-free/
https://www.malekal.com/tutorial-comodo-firewall/

( Attention : pour Comodo 3 , choisir uniquement l'installation du pare-feu seul. Ne pas installer la barre d'outil pour les navigateurs ! )

En deuxieme choix ( gratuit aussi ) :
->Comodo ancienne version 2.4 ( en francais ) : 
http://download.comodo.com/cpf/download/setups/release/languages/CFP_Setup_English_French_2.4.16.174.exe
tuto: https://infomars.fr/forum/index.php?s=908072e48ff7cf0359366440cb26c93f&showtopic=389

->PC Tools Firewall Plus (en français) :
https://fr.norton.com/
Tuto : http://www.6ma.fr/tuto/utilisation-pc-tools-firewall-plus/

(Note: pensez bien à désactiver le pare-feu de Windows avant de lancer l'installe de tout autre pare-feu !)

* teste l'efficacité de ton pare-feu ici ( à titre indicatif ):
http://www.zebulon.fr/outils/scanports/test-securite.php

* tests firewall: http://www.matousec.com/index.html 

=> Un complément au pare-feu pour fermer les ports risqués (dangereux, s’ils restent ouverts) : 

ZebProtect (application ne nécessitant pas d’installation à lancer et paramétrer une unique fois) http://telechargement.zebulon.fr/123.html 

-Tuto https://www.zebulon.fr/dossiers/autres/40-zebprotect.html 

================================================================ 

Pour une meilleur sécurité lorsque tu surfes : 

* Je te conseille d'utiliser le navigateur " FireFox " :
télécharge le ici -> http://www.mozilla-europe.org/fr/
ou -> https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/9879-firefox/

( Attention : toujours garder IE sur son PC ! Il est indispensable pour les mises à jour de ton système ainsi que pour pas mal de choses, comme les scan d'antivirus en ligne, ect... )

-> Tutorial pour sécuriser Firefox :
https://www.malekal.com/securiser-le-navigateur-web-firefox-2/
https://forum.zebulon.fr/topic/69628-s%C3%A9curiser-un-peu-plus-firefox/ 

* tu peux installer cet Add-ons : WOT ( gratuit / compatible IE et FireFox )
-> Firefox https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp - IE https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
-> Démo : http://www.mywot.com/fr/demo
Très simple et léger , WOT permet d'avoir un aperçu sur la dangerosité et la fiabilité des sites donnés par les moteurs de recherche tel que Google ou Live Search .
> https://www.commentcamarche.net/faq/15620-wot-web-of-trust-essentiel-pour-l-internaute-avise

* Noscript est un autre "Add-ons" ( pour Firefox ) qui empêche l'exécution de scripts en provenance des sites Web. 
Il stoppe l'installation de logiciels infectieux via flash, java, javascript et d'autres points d'entrée : 
http://www.geekstogo.com/forum/redirect.php?url=http%3A%2F%2Fwww.noscript.net

=================================================================
=> Rappel sur les principales causes d'infection : 

A lire > https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/prevention-protection.pdf
( merci aux auteurs de ce pdf )

* L'utilisation de cracks ou keygens est à proscrire, de même que le surf sur les sites de téléchargement de ceux-ci : 

Les dangers des cracks : http://forum.malekal.com/ftopic893.php 

-> Le crack dans toute sa splendeur, journal d'une infection attendue : 
https://forum.zebulon.fr/topic/93281-pr%C3%A9vention-le-crack-dans-toute-sa-splendeur/ 

-> Fléaux du moment par le biais de pseudo crack sur réseau P2P : Virut/Scrible !
> https://www.futura-sciences.com/tech/actualites/informatique-virut-scribble-retour-infection-redoutable-18310/


* Le P2P ( l'utilisation de logiciels comme eMule, Sharazaa, LimeWire, Bit torrent): 

Les conséquences du P2P : https://forum.zebulon.fr/topic/85544-pr%C3%A9vention-le-p2p-et-ses-cons%C3%A9quences/ 

Pourquoi éviter le P2P (emule ,Shareaza, kazza ... ect):
> http://www.libellules.ch/... 
> http://www.speedweb1.org/forum-tesgaz/viewtopic.php?t=1793 
> https://lexpansion.lexpress.fr/actualite-economique/
 

* Faire attention avec les ActiveX :
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/activex_dangers.html
et comment : 
http://assiste.com.free.fr/p/abc/c/anti_activex.html


* Prévention sur deux autres types d'infection d'actualité : 

MSN prévention : 
https://forum.zebulon.fr/topic/130590-infection-par-msn-ou-wlm/
-> autre danger grandissant , le " phishing " (= hameçonnage ) :
http://msnfix.changelog.fr/index.php/2008/05/18/32-alerte
 

Infection par supports amovibles (clefs usb, flash, DD externes ..) :
https://forum.zebulon.fr/topic/131959-infections-par-supports-amovibles/ 
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=45&t=5544 

* Rappel sur l'utilisation d'une version piratée de Windows :
https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows

=================================================================

Bon à savoir :

* La "Console de récupération" ( XP ): 
face aux nouvelles menaces (attaque du secteur de boot par exemple), la Console de récupération peut être la seule solution pour pallier à un système très endomagé et particulièrement instable. 
tutoriels ici : 
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/xp/console_recuperation/page1.htm .
https://www.informatruc.com

Equivalent Vista : http://www.forum-vista.net/forum/

* Conserve une sauvegarde des fichiers importants ( Sur CD/DVD rom ,DD externe ,ect ...). 

* Ne pas telecharger n'importe quoi, éviter les programes gratuits genre smileys, Macrogaming\SweetIM, Boonty games, ...ect

* Analyser les fichiers reçus/téléchargés :
Pour les adeptes du Peer 2 Peer ( que je déconseille fortement ),toujours analyser les fichiers telechargés avec l'antivirus, l'anti-spyware/malaware du PC avant de les executer ... Cela minimise les risques ( mais ceux-ci restent tout de même présents ! ) 
Ne pas ouvrir les pieces jointes d'un expediteur inconnu et toujours les analyser avant de les ouvrir .
Toujours analyser les fichiers reçus via MSN ou autre avec ton antivirus .

* Idées reçus en sécurité informatique ( très instructif ) > 
http://www.libellules.ch/idees_recues_securite.php

=================================================================
( merci le sioux ) 


voilà ...


bonne suite à toi .... =)


A+

reidakdumont · Answer

pourriez vous remettre le contenu du fichiers CFscript car le lien est mort et donc je ne sais pas ce qu'il faut que je copie dans le document texte. De plus quand j'ai lancé Combofix le logiciel m'a dit que combofix était infecté et qu'il fallait que je le retélécharge. Je précise que j'ai le même problème que jeromtab.

reidakdumont · Answer

j'ai oublié de préciser que j'ai un PC avec vista et mon antivirus est bitdefender.

sKe69 · Answer

reidakdumont,

Les scripts son fait spécifiquement pour chauqe cas !!!! Utilisé un script qui n'est pas destiné à ton PC peut planter sévèrement la machine ... tant mieux donc si le lien à expiré ! ... ^^


De plus quand j'ai lancé Combofix le logiciel m'a dit que combofix était infecté 

cela ne sens pas bon du tout ! surtout si le nom de l'infection donné par l'outil est Virut .


donc il serait préférable que tu fasses ton message personnel, cela rendra les postes plus compréhensibles et la réponse à ton problème sera plus efficace
Procède comme ceci : 
*Clique sur ce lien -> https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7#ecrire

*Puis dans l'encadré, en dessous du "bonjour",expose clairement et précisément ton problème ... 
Pour poster ta question sur le forum, tu n'as plus qu'à cliquer sur "Ajouter" ...
Patiente et un helper finira par te prendre en charge  ;)

Bonne chance  =)

A+

leprisonnier · Answer

Bonjour,

même pb pour moi, j'ai lancé Cfix, voici le rapport :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijEezOqO7.txt

merci pour ton aide
A+
Phil

Acces sites antivirus impossible

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