Je voudrai aller chez un autre opérateur
minie-boop
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HostOfSeraphim Messages postés 7340 Statut Contributeur -
HostOfSeraphim Messages postés 7340 Statut Contributeur -
Bonjour,
je vois que le probléme que j'ai ne fait pas vrément parti du votre sa fait un an que je suis chez orange mais ce forfait ne me plait pas car je n'est pas les sms ilimités est j'ai vu que chez d'autres opérateur pour 19.90 on pouvait avoir les sms ilimités je voudrai résiler mais je c'est pas coment mis prendre !!!! merci de me repondre
priscillia
je vois que le probléme que j'ai ne fait pas vrément parti du votre sa fait un an que je suis chez orange mais ce forfait ne me plait pas car je n'est pas les sms ilimités est j'ai vu que chez d'autres opérateur pour 19.90 on pouvait avoir les sms ilimités je voudrai résiler mais je c'est pas coment mis prendre !!!! merci de me repondre
priscillia
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
3 réponses
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Hello
Il faut aller chez ton opérateur demander la fermeture de ton forfait (si la date d'engagement à été dépassée) et en ouvrir un nouveau chez l'autre opérateur, la fermeture prend généralement 10 jours.
Bonne soirée ;) -
bonsoir.
Il faut voir si ton contrat est terminez si il te reste par exemple 1 an de contrat alors il faudra attendre 1 an pour le résilier. -
Depuis ton mobile, appelle le 527 : un répondeur te dira si tu peux quitter Orange quand tu le souhaites, et le cas échéant, quand.
L'info te parvient par SMS après l'appel, pour que tu puisses garder une trace.
