Rectangle Clignotant chez Free

calde15 -  
 C0C0 -
Bonjour,

depuis 2 jours je me retrouve avec le rectangle clignotant sur ma freebox v4, alors qu'auparavant tout fonctionnait normalement.
après appel à la Hotline, ça devrait se régulariser, mais hélas depuis cet appel, je ne vois rien venir...
je suis sur TRS85 quelqu'un sait s'il y aurait des travaux sur ce DSLAM car sinon je ne trouve pas d'explication valable pour avoir ce rectangle clignotant.
j'ai fait les hards reboot d'usage et toutes le vérifs possible.
Quelqu'un a t'il déjà eu le problème ?
Merci

6 réponses

spartiate13 Messages postés 65 Statut Membre 12
 
Moi sa me le fait mais sa dur pas longtemp dix minutes tout au plus je te conseil de fair un reboot tu debranche rebranche rapidement 10 fois a la suite sa peut peut-être debloquer la situation par contre est-ce que le net marche et la tele-freebox marche?
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calde15
 
si tu veux elle tourne depuis 2 jours non stop, donc les 10 minutes sont largement passées :)
j'ai déjà effectué 50 reboots au moins plus le changement de cable et compagnie.
je ne peux accéder ni au net.
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spartiate13 Messages postés 65 Statut Membre 12
 
Le mieu c'est que tu rapelles la HOT LINE et je sais sa peut paraitre bizzare ou sauvageon mais faut que tu t'enerve au telephone que tu fais comprendre que ten a marre pas ce que sinon ils font rien (limite si tu leur dit pas que tu change d'operateur) parce que sinon tu paye le mois sans avoir la free c'est bête donc fait leur un bon scandale c'est comme ca que sa marche ( je sais sa peut paraitre completement deplacer mais tu as pas le choix sinon sa te dur tout tes vacances !! sa te les pourrie quoi!!) essaye ensuite repond moi!!^^ =)
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freenaute Messages postés 82 Statut Membre 28
 
Il n'a pas besoin d'être énervé au téléphone en appelant la hotline car ils vont traiter leur demande après une petite explication de sa part, les opérateurs chez free sont très compétents.
Alors de ce fait, je vous invite à les rappeler et il faut bien que tu sois sympa, tout se résolu calmement.
ça sert à rien de s'énerver !
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spartiate13 Messages postés 65 Statut Membre 12
 
Lol tu travail la ba? n'importe koi li plus haut il a dit que il a deja appeller et sa a servi a rien
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C0C0
 
BONJOUR
JAI LE MEME PROBLEME QUE TOI DEPUIS LE 6 JUILLET 2009 JE LAI ES CONTACTE PLUSIEURS FOIS A PART ME REPONDRE DE PATIENTER CEST TOUS CE QU JAI OBTENU MOI JE QUE JAI FAIS JAI CHANGE DOPERATEUR JAI FAIT UN COURRIER DE RESILIATION MAIS SURTOUT NE PAS LEUR DIRE QUEL OPERATEUR QUE TU REPRENDS
LE DELAI INTERVENTION EST DE 48H APRES LAPEL
VOILA POUR TON AIDE
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