B-Box 2 Probléme de deconnexion

Bon soir, je ne sais pas si je suis dans la bonne section, si ce n'est pas le cas désoler ....
j'ai un lourd problème avec ma Bbox 2 donc je suis chez l'opérateur Belgacom ( malheureusement )

je vous remercierez profondément si vous me trouviez une solution car j'ai un peu chercher mais rien de semblable

le probléme etant celui ci :

je peu naviguer correctement sur internet même telecharger, me connecter au xbox live par câble Ethernet sans probleme MAIS ! ... lorsque je discute par video sur msn, amsn, ebudy, les pages ce figent juste apres l acceptation de la demande et me déconnecte de ces logiciels de messagerie

j'ai d'ailleur tester sur d'autre reseau wifi ( non belgacom ) et la aucun problèmes ...
que fair ?

( a noter que avant tout fonctionner très bien jusqu'à il y'a encore deux jours )

merci bien