Probleme de nettoyage

jean 007 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 jean 007 -
Bonjour, j'ai continuellement des alertes sur mon ordinateur et quand je veux le nettoyer des virus et des spams il s'éteint avant la fin du nettoyage .l'alerte principale est ( code dangereux détecte dans le fichier C:\système vol...\ A0110182.011 . Infection:trojan-banker .win 32-banker.afwk .Action:echec. comment faire pour réussir le nettoyage. merci d'avance.
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.11

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,
    Purge de la restauration système

    *Désactive ta restauration :
    Clique droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/coche la case désactiver la restauration, appliquer, OK
    ---> Redémarre ton PC ...

    *Réactive ta restauration :
    Clique droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/décoche la case désactiver la restauration, appliquer, OK
    --->Redémarre ton PC ...

    ( Note : tu peux aussi y accéder via panneau de configuration->" système "->" restauration système " ).
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  2. jean 007
     
    bonjour ,merci mais mon ordinateur me dit qu'il ne peut pas effectuer la restauration ni la réactivé il rencontre des problèmes .bof je ne comprend rien du tout , je suis ouvert a tout idées ? merci bien.
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