probleme de nettoyage Fermé

Question

Bonjour, j'ai continuellement des alertes sur mon ordinateur et quand je veux le nettoyer des virus et des spams il s'éteint avant la fin du nettoyage .l'alerte principale est ( code dangereux détecte dans le fichier  C:\système vol...\ A0110182.011 . Infection:trojan-banker .win 32-banker.afwk .Action:echec.  comment faire pour réussir le nettoyage. merci d'avance.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
Purge de la restauration système


*Désactive ta restauration :
Clique droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/coche la case désactiver la restauration, appliquer, OK
---> Redémarre ton PC ...

*Réactive ta restauration :
Clique droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/décoche la case désactiver la restauration, appliquer, OK
--->Redémarre ton PC ...

( Note : tu peux aussi y accéder via panneau de configuration->" système "->" restauration système " ).

jean 007 · Answer

bonjour ,merci mais mon ordinateur me dit qu'il ne peut pas effectuer la restauration ni la réactivé  il rencontre des problèmes .bof je ne comprend rien du tout , je suis ouvert a tout idées ? merci bien.

Probleme de nettoyage

2 réponses

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