Orange la grande arnaque

pierre -  
 roxane -
bonjour à vous tous

client d'orange depuis plus de 14 ans j'ai eu le déplaisir de me faire volé mon IPHONE.

J'appelle donc orange afin de pouvoir reprendre un autre iphone ou un autre téléphone et quellse surprise aucun geste commercial rien juste c'est pas mon problème et puis surtout payez plein pot alors que leur site est plein de propositions sur des iphone a 99 euros et nouvelle génération à 149 euros.

que dire de plus rien mettez la main au porte-monaie et voila c'est tout pas d'aide debrouillez vous ou mieux encore ...

bravo orange quel service commercial !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! quel fidélisation de vos clients rien à dire. vivement qu'un 4éme opérateurs puisse mettre à mal tout cela.

bien à vous

pierre
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2 réponses

Redbart Messages postés 22316 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 297
 
sans les défendre, met toi à la place d'orange, s'il faisait des réductions à tous ceux qui les appellent pour des cellulaires volés.....cela serait vite connu dans certains milieux et d'autres apparament plus "honnêtes"
pour eux...ça sent l'arnaque de loin!

et pour des appareils de ce prix, il y a des assurances

https://www.navi-mag.com

http://www.dossierfamilial.com/conso/telephonie/faut-il-assurer-son-telephone-portable,53
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roxane
 
Après 15 ans de fidelité je reçois un mesage par courrier (lors d'un séjour à l'étranger) d'être résilié d'Orange.
Bien qu' avoir changé de télephone deux semaines auparavent le vendeur m'a conseillé de ne surtout pas changer de contract , car très avantageux. La raison de cette resilation: "Votre contrat n'est plus commercialisé"
J'ai tout perdu: le n° de tel, mon carnet d'adresses, du temps 5 à 6 heures pour obtenir une eventuelle réparation, Tout le temps pour saisir les données à la main, et ce n° que j'ai communiqué partout; cv, annonces,et autres brochures. C'est deguelasse. Nous sommes devenus tous très vulnérables et ils le savent.
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