Activation norton

Bonjour,
J'ai un ordi depuis 2 mois seulement. On me proposait l'installation de norton gratuitement pour 2 mois. Je l'ai installée . A la fin de ce 2 mois, je me suis abonnée, je l'ai payée et on me dit qu'il n'est pas activée. Étant donné que je suis novice dans le domaine de l,informatique je ne sais pas comment l'activer et il me reste seulement 4 jours de protection . Si il y a quelqu'un de gentil qui voudrait m,aider je lui serais reconnaissante. Merci
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1. http://service1.symantec.com/support/inter/emeacustserv.nsf/fr_docid/20050930124126925
    1. Bonjour dara,

      Je suis Daniel et je travaille pour un service externe d´assistance de Symantec.

      Lorsque vous avez renouvelé votre abonnement, soit vous avez utilisé le numéro de série actuel du produit, soit une nouvelle clé de produit vous a été envoyée. Dans ce dernier cas, vous avez reçu un message électronique de confirmation de commande contenant la clé et vous devez activer le produit en saisissant cette clé. Vous pouvez également contacter le support à l'adresse https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/info

      Cordialement,
      Daniel
      Norton Forum Assist Team
      1. c'est de la merde norton, surtout ne pas prendre cette bouse, il n'apporte aucune sécurité à part des emmerdes, change pour antivir gratuit et plus efficace
        1. C'est de la merde norton
          bien que je suis d'accord pour antivir , qui est pour moi le meilleur gratuit
          je ne me permettrais pas d'employer ces thermes grossiers ,envers des gens , qui eux
          savent au moins de quoi ils parlent
          norton a été trés longtemps le top, dans le domaine de la sécurité
          du temps ou tu ne savais pas encore écrire, ça mérite du respect ..