Drivers cartes son

Question

Bonjour,

Cela fait bientôt plusieurs heures que j'essaie de résoudre mon problème mais en vain.

J'ai un ordinateur DELL et je viens de passer de Vista à XP Pro 64 bits mais ne parvient pas à trouver le pilote adaptable à ma carte son. Dans le gestionnaire de périotphérique, j'ai une icone jaune "Audio Device High Definition" avec un point d'interrogation. Cette icône revient sans cesse quand je reboot mon pc. J'ai parcouru beaucoup de forums afin de pouvoir résoudre ce problème mais rien ne marche ... :S. Quelle pilote prendre ? Quel est mon problème ? Y a t-il un conflit entre ma carte graphique et le son ? Je remercie par avance de toutes les réponses possibles et solutions que vous pouvez me proposer parce que là je suis tout bonne perdu et ne sais plus quoi faire ....

Voici la config de mon pc réalisé à partir de tous les drivers :

Carte graphique : ATI Technologies Inc R680 [Radeon HD 3870 x2]
Système d'exploitation
	Windows XP 64 Professionnel (build 3790) Service Pack 2
Navigateur web par défaut: Mozilla Firefox
Client e-mail par défaut: Outlook Express
Client de groupes de discussions par défaut: Outlook Express
Antivirus: Kaspersky Internet Security 8.0.0.506
Pare-feu:Kaspersky Internet Security 8.0.0.506
Carte mère
	SMBios version 2.5
Dell Inc. 0G254H A00
Bios: Dell Inc. A01 02/20/2009 taille: 1024Kb
Chipset
	Northbridge: Intel X48
Southbridge: Intel 82801IR (ICH9R)
Processeur
	Intel Core 2 Quad Q9550 Yorkfield Socket 775 LGA (@45 nm) 2833 Mhz ( L1I: 4 x 32
Ko, L1D: 4 x 32 Ko, L2: 2 x 6144 Ko )
Mémoire
	Mémoire physique totale: 8192 Mo, Type: DDR3, @532.0MHz, 7.0-7-7-20-1T
DDR3 Elpida EBJ21UE8BAFA-AE-E 2048 Mo PC3-8500F (533 Mhz) (7.0-7-7-20)
DDR3 Elpida EBJ21UE8BAFA-AE-E 2048 Mo PC3-8500F (533 Mhz) (7.0-7-7-20)
DDR3 Elpida EBJ21UE8BAFA-AE-E 2048 Mo PC3-8500F (533 Mhz) (7.0-7-7-20)
DDR3 Elpida EBJ21UE8BAFA-AE-E 2048 Mo PC3-8500F (533 Mhz) (7.0-7-7-20)
Carte Graphique
	ATI Technologies Inc R680 [Radeon HD 3870 x2] (512 Mo)
ATI Technologies Inc R680 [Radeon HD 3870 x2] (512 Mo)
Lecteurs CD/DVD
	HL-DT-STDVD+-RW GH30N A102 (DVD-RAM Recorder)
Disque dur
	Volume0 (950.00Go)
Volume1 (913.01Go)
TEAC USB HS-CF Card USB Device
TEAC USB HS-MS Card USB Device
TEAC USB HS-SD Card USB Device
TEAC USB HS-xD/SM USB Device
WD 3200BMV External USB Device (298.09Go)
Cartes PCI/AGP
	Stockage
Intel Corporation:82801 SATA RAID Controller

Réseau
Intel Corporation:82566DC-2 Gigabit Network Connection

Affichage
ATI Technologies Inc:R680 [Radeon HD 3870 x2]
ATI Technologies Inc:R680 [Radeon HD 3870 x2]

Multimedia
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) HD Audio Controller
ATI Technologies Inc:Radeon HD 3870 Audio device

Ponts
Intel Corporation:82X38/X48 Express DRAM Controller
Intel Corporation:82X38/X48 Express Host-Primary PCI Express Bridge: 82X38/X48
Express Host-Primary PCI Express Bridge
Intel Corporation:82X38/X48 Express Host-Secondary PCI Express Bridge: 82X38/X48
Express Host-Secondary PCI Express Bridge
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 1: 82801I (ICH9 Family)
PCI Express Port 1
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 2: 82801I (ICH9 Family)
PCI Express Port 2
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 3: 82801I (ICH9 Family)
PCI Express Port 3
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) PCI Express Port 4: 82801I (ICH9 Family)
PCI Express Port 4
Intel Corporation:82801 PCI Bridge: 82801 PCI Bridge
Intel Corporation:82801IR (ICH9R) LPC Interface Controller: 82801IR (ICH9R) LPC
Interface Controller
PLX Technology, Inc.:PEX 8547 48-lane, 3-port PCI Express Switch: PEX 8547
48-lane, 3-port PCI Express Switch
PLX Technology, Inc.:PEX 8547 48-lane, 3-port PCI Express Switch: PEX 8547
48-lane, 3-port PCI Express Switch
PLX Technology, Inc.:PEX 8547 48-lane, 3-port PCI Express Switch: PEX 8547
48-lane, 3-port PCI Express Switch

Bus Series
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #4
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #5
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #6
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB2 EHCI Controller #2
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #1
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #2
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #3
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) USB2 EHCI Controller #1
Intel Corporation:82801I (ICH9 Family) SMBus Controller
Texas Instruments:TSB43AB22/A IEEE-1394a-2000 Controller (PHY/Link)

Périphérique USB
	Hewlett-Packard PSC 1400 (USB Composite Device)
Hewlett-Packard PSC 1400 (PSC 1400 series)
Hewlett-Packard PSC 1400 (USB Printing Support)
Hewlett-Packard PSC 1400 (PSC 1400 series)
Logitech, Inc. USB Human Interface Device
PenPartner Wacom Mouse Monitor (USB Human Interface Device)
TEAC Corp. USB Mass Storage Device
Darfon Electronics Corp. USB Composite Device
Darfon Electronics Corp. USB Human Interface Device
Darfon Electronics Corp. USB Human Interface Device
Emuzed, Inc. USB Device
Western Digital Technologies, Inc. USB Mass Storage Device
Clavier
	HID Keyboard Device
Souris
	HID-compliant mouse
HID-compliant mouse
Ecran(s)
	Default Monitor
Plug and Play Monitor(Dell Computer Corp. DELL S2309W)

pepito10 · Answer

salut,

peux tu préciser le modèle de ce Dell ?

sevenheaven · Answer

Oui C'est le XPS 430

pepito10 · Answer

c'est le seul point jaune que tu as dans le gestionnaire de périphériques ?

sevenheaven · Answer

Non il y avait aussi Microsoft UAA mais j'ai pu l'enlever en installant le pilote...

pepito10 · Answer

Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur: "Audio Device High Definition" (là où tu as le point jaune) propriété => détails.
Dans le menu déroulant sélectionnes: "numéro d'identification du matériel".
Postes les renseignements. (suite de chiffres et de lettres)

sevenheaven · Answer

le numéro d'identification est le : HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7674&SUBSYS_102802AE&REV_1002\4&27DB7B18&1&0001

sevenheaven · Answer

Je viens de reboot mon pc et l'audio device high definition est devenu périphérique onconnu...

pepito10 · Answer

et il a toujours le même identifiant ?

sevenheaven · Answer

oui

pepito10 · Answer

tu as désinstallé tous les pilotes que tu avais essayé ?

sevenheaven · Answer

desinstallé, réinstallé, désinstallé, reinstallé... je n'ai fait que ça. et puis j'en ai installé tellement que j'ai du en avoir oublié...mais il y a quelque chose que je ne comprend pas. Avant de passer à XP, j'avais fais un test Everest sur Vista 64 bits et le pilote acoustique était : Sigmatel STAC 92XX C-Major HD Audio. Quand je suis passé sous XP, je n'ai plus la référence mais j'avais pensé à prendre le pilote pour le système. Quand j'ai essayé de l'installer j'ai obtenu une erreur : Périphérique non détecté redémarrez et réessayez de nouveau... Comment cela se fait-il ? Je ne peux pas repasser sous Vista parce que je travaille sous un logiciel compatible sous XP ....

pico.l · Answer

Bonjour,

Comme tu as remarqué ,le constructeur ne propose pas de pilotes compatibles avec windows XP ( il fallait vérifier avant d'installer windows XP ) >>> http://support.euro.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=fr&cs=frbsdt1&l=fr&s=bsd&ServiceTag=&SystemID=XPS_430&os=WLH&osl=fr&catid=&impid=

Je ne sais pas si tu as essayé ça:

Installes ceci >>> ftp://ftp.commentcamarche.com/download/motherboard_driver_audio_microsoft_bus.exe

Puis le pilote audio >>> https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=15213

A+

sevenheaven · Answer

Oui le constructeur ne propose pas de pilote pour ce système mais j'ai pu en trouver après plusieurs recherches sur le net... Je ne peux pas ouvrir ton fichier et il fait 0 octet. Est ce la version pour xp pro 64 bits ?

pico.l · Answer

je vais voir chez intel

sevenheaven · Answer

Pour le microsoft UAA, je ne suis jamais parvenu à trouver la version adéquate...et à chaque fois que j'installais Realtek HD...ca m'installait directement le pilote.... et il m'en installe 2 qui plus est....étrange...
En fait, j'ai aussi installé le pilote sigmatel à partir du lien que tu m'as envoyé (et dont j'ai oublié de te remercier par ailleurs) mais j'ai obtenu le meme message d'erreur : périphérique non détecté, redemarrez et réessayer de nouveau.

pico.l · Answer

Tu l'as téléchargé d'où ? puisque le lien ne fonctionne pas

pepito10 · Answer

oui, normalement c'est une sigmatel, mais ceci : HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7674&SUBSYS_102802AE ne correspond pas à une carte audio.

tu devrais peut être réinstaller le chipset.

sevenheaven · Answer

pico.l -> le pilote sigmatel (à partir du lien que tu m'as envoé)je l'ai téléchargé sur Intel. Le sigmatel 92XX major HD après plusieurs heures de recherches sur internet....

pepito10 -> tu veux dire réinstaller le pilote ?

pepito10 · Answer

oui, le chipset.
ton xp est un original ou une version allégée ?

sevenheaven · Answer

original...à partir de Microsoft MSDN

sevenheaven · Answer

Original à partir de Microsoft MSDN. Pense tu qu'une réinstallation du pilote chipset puisse fonctionner ?

PS : désolé pour le double post

pepito10 · Answer

ça ne peut pas faire de mal.

sevenheaven · Answer

Saurais tu où je pourrais les trouver ?

pepito10 · Answer

celui-là peut être : http://support.us.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=us&l=en&s=gen&releaseid=R167233&formatcnt=1&libid=0&fileid=226277

sevenheaven · Answer

On me dit que j'ai une version plus récente d'installé

pepito10 · Answer

essaies ce pilote : http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/IBQQJDkC/Audio-xps430-XP.zip

cliques sur : Télécharger ce fichier

sevenheaven · Answer

Ca n'a pas marché mais je peux maintenant voir l'icone de l'enceinte. Sauf que quand je lance une video quelconque j'ai pas le son.

pepito10 · Answer

t'as eu un message d'erreur ?

sevenheaven · Answer

en fait le son est piloté par Ati rear output... Ca m'est déjà arriver mais je n'avais également aucun son...

pepito10 · Answer

as tu encore des points jaunes ?

le truc ati c'est la carte hdmi.

sevenheaven · Answer

non je n'ai plus le point jaune. En fait le periph inconnu a disparu.

pepito10 · Answer

il faut peut être réactiver le chipset audio dans le bios.

sevenheaven · Answer

il est déjà activé

pepito10 · Answer

dans le panneau de configuration => propriété de son et périphériques audio => onglet audio
quel est le périphérique audio sélectionné dans : lecture audio ?

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 5372 absence de son pas de son sous windows#verifier la presence des controleurs audio

sevenheaven · Answer

ati hd audio rear output et je ne peux pas changer

pepito10 · Answer

et lui il était présent dans le bios ? si oui essaies de le désactiver, ou alors essaies de le désactiver dans le gestionnaire de périphériques.

sevenheaven · Answer

en fait il n'apparait pas dans le bios. Dans le bios je peux juste jouer sur "intégrated audio".et dans le gestionnaire de périph je l'ai désactivé mais rien...et puis maintenant j'ai plus l'icone de l'enceinte vu qu'il est désactivé. J'ai aussi une icone jaune et un point d'exclamation sur idt high definition audio codec.

pepito10 · Answer

intéressant ça, donnes moi l'identifiant.

sevenheaven · Answer

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7674&SUBSYS_102802AE&REV_1002\4&27DB7B18&5&0001

pepito10 · Answer

essaies ce pilote : http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/5L4ViuHU/AUDIO-XPS430.rar

sevenheaven · Answer

même en désactivant le pilote audio d'ati, mon ordinateur ne reconnait pas le pilote son intégré
 à ma carte mère. Comment cela se fait-il ? J'avais installé Realtek HD mais ce dernier n'apparait même pas dans le gestionnaire...

sevenheaven · Answer

N'est ce pas le driver que tu m'as passé tout a l'heure ? j'ai essayé de l'installer mais en vain, le point d'exclamation persiste...

pepito10 · Answer

non ce n'est pas le même, tu l'as essayé ?

sevenheaven · Answer

Oui...et j'ai reformaté mon pc pour qu'il soit tout neuf mais toujours le même problème. Je n'ai plus le idt mais un point d'exclamation sur audio device high defiinition

pepito10 · Answer

bon, je dois aller bosser mais je reviens dans l'après midi.

sevenheaven · Answer

Okay. Bonne chance.

sevenheaven · Answer

J'ai essayé dxdiag et directX ne reconnait aucun carte son...

jmp59 · Answer

Bonjour,

Le pilote proposé par Dell pour Vista sur le XPS430 est celui-ci http://support.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=us&l=en&s=gen&releaseid=R190321&SystemID=XPS_430&servicetag=&os=WV64&osl=en&deviceid=8907&devlib=0&typecnt=0&vercnt=1&catid=-1&impid=-1&formatcnt=1&libid=3&fileid=261430 (IDT est le nouveau nom de Sigmatel)

Le pilote équivalent pour XP est celui-là http://support.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=us&l=en&s=gen&releaseid=R158235&SystemID=VOS_N_1500&servicetag=&os=WW1&osl=en&deviceid=8907&devlib=0&typecnt=0&vercnt=1&catid=-1&impid=-1&formatcnt=1&libid=3&fileid=211297
Mais avant de l'installer il faut installer le patch UAA de Microsoft http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 34056544 microsoft uaa universal audio architecture bus driver

Avant de commencer supprime tout ce qe tu trouves de tes tentatives précédentes. Ça pourrait gêner la nouvelle installation.

pepito10 · Answer

http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/IBQQJDkC/Audio-xps430-XP.zip

essaies de l'installer manuellement. crées un nouveau dossier sur ton bureau.
télécharges ce pilote, mets le dans le nouveau dossier et décompresses le.

-Ouvres le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur: "Audio Device on High Definition Audio Bus" => "mettre à jour le pilote".
-coches: "non pas cette fois".
-cliques sur "suivant".
-coches : "installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié".
-cliques sur : "suivant".
-sélectionnes le fichier STHDA64.inf dans le nouveau dossier => WDM => WinXP.

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